當(dāng)消費(fèi)者在網(wǎng)上購買東西時(shí),滿心歡喜的等待拆快遞,到手時(shí)卻發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上價(jià)格比自己買時(shí)便宜了,難免心生不滿,投訴無門。
下次再購買就會(huì)再慎重考慮,不會(huì)沖動(dòng)消費(fèi)了!這也是讓供貨商頭疼的問題,為此,亞馬遜新推出了保價(jià)保護(hù)政策。
亞馬遜保價(jià)政策并不是針對(duì)消費(fèi)者,而是針對(duì)產(chǎn)品供貨商的。
假如你是供貨商,你所供應(yīng)的產(chǎn)品降價(jià)了,那么,亞馬遜就會(huì)自動(dòng)將新的價(jià)格更新進(jìn)庫存以及在路上的和沒有完成的采購訂單中。
而且這項(xiàng)工作是由亞馬遜系統(tǒng)全自動(dòng)操作,供應(yīng)商不需要登錄報(bào)備即可手動(dòng)批準(zhǔn)價(jià)格保護(hù)協(xié)議,大大降低了工作量,節(jié)省時(shí)間。
那么,亞馬遜價(jià)格保護(hù)政策對(duì)供應(yīng)商有什么好處呢?首先,供應(yīng)商會(huì)將更多的精力放在產(chǎn)品的競優(yōu)勢(shì)和盈利目的上,優(yōu)化自己的產(chǎn)品。
其次,供應(yīng)商不會(huì)在產(chǎn)品的管理成本上投入更多,減少不必要的支出,降低意外的發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)。
再次,這項(xiàng)政策有利于供應(yīng)商在產(chǎn)品頁面得到超低價(jià)標(biāo)識(shí),幫助供應(yīng)商提高產(chǎn)品銷售娘量,減少庫存退換貨概率。
怎樣申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)政策呢?進(jìn)入亞馬遜首頁,點(diǎn)擊help,就進(jìn)入幫助頁面;然后登錄自己的賬戶,近期購物車的訂單都會(huì)自動(dòng)彈跳出來,選擇需要價(jià)格保護(hù)的產(chǎn)品;選擇原因開始與客服交談,這是最快的方式,蹩腳的英語客服也可以理解大概意思;然后把產(chǎn)品名,產(chǎn)品訂單,產(chǎn)品購買價(jià)格和最新價(jià)格告知客服,客服就會(huì)補(bǔ)差價(jià)。
補(bǔ)差價(jià)也有三種方式:1.直接降差價(jià)原路退回你所使用的卡片。
2.將差價(jià)亞馬遜賬戶,在后期購買產(chǎn)品時(shí),可以抵現(xiàn),這種方式立刻到賬。
3.兌換成優(yōu)惠碼,下次購買產(chǎn)品時(shí)提供優(yōu)惠碼可以打折。
近年來,跨境電商行業(yè),依然水漲船高,各大平臺(tái)都在搶占市場份額,海外購的用戶也越來越多,只有提供良好的購物環(huán)境,才能留住顧客。
亞馬遜價(jià)格保護(hù)政策可以提高平臺(tái)的客戶粘性,增加顧客回頭率。
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