從多維度看亞馬遜定制化營銷
近年來,亞馬遜定制營銷已成為海外品牌創(chuàng)收最有效方式。
只有具有自身特色的品牌才能打動消費者。
因為亞馬遜定制營銷的本質(zhì)是在正確的時間、在正確的平臺上向正確的客戶提供正確的信息,以便在海量用戶數(shù)據(jù)的情況下獲得最佳響應(yīng)。
接下來,讓我們看一看不同維度下定制化的方案能產(chǎn)生多大的影響。
在這里,我們選擇了五個維度,從產(chǎn)品功能、設(shè)計、包裝、品牌和運營四個維度詳細解釋了定制化戰(zhàn)略的運營績效。
此外,還有物流、流程和渠道等維度可以區(qū)分。
1。
產(chǎn)品功能通常通過市場調(diào)研、客戶問題反饋等渠道收集有效信息,分析產(chǎn)品功能是否可以改進,是否存在用戶尚未解決的痛點,是否存在客戶期望,但產(chǎn)品本身并沒有實實在在的需求等。
當然,我們應(yīng)該經(jīng)常體驗我們的產(chǎn)品,或者把它們交給目標客戶來試用我們的產(chǎn)品,以便找到可以優(yōu)化的功能點。
如果條件允許,建議通過修改模具或制造私人模具來制造產(chǎn)品。
2。
產(chǎn)品設(shè)計如果我們有這種能力,我們可以完全重新設(shè)計我們的產(chǎn)品,并努力使我們的產(chǎn)品外觀設(shè)計滿足目標市場客戶的審美取向。
這一點非常重要,因為有時我們認為產(chǎn)品很好看,但客戶不付錢,但我們認為產(chǎn)品很難看,但客戶非常喜歡。
這就是美學(xué)上的差異。
因此,我們需要調(diào)查目標市場,了解當?shù)馗偁帉κ质侨绾巫龅竭@一點的,知道當?shù)氐牧?xí)俗和審美觀念是非常必要的。
3。
產(chǎn)品包裝雖然據(jù)說顧客購買產(chǎn)品,但這并不意味著包裝不重要。
事實上,許多顧客非常關(guān)心產(chǎn)品的包裝。
如果一個好的產(chǎn)品伴隨著一個糟糕的包裝,客戶可能會認為它是一個糟糕的產(chǎn)品,尤其是一個高價值的產(chǎn)品,這更可能導(dǎo)致這種誤解。
在滿足目標客戶基本審美標準的前提下,我們可以在成本控制和用戶體驗之間找到最佳平衡,從而達到想要的效果。
4。
品牌形象商標和品牌不是完全一樣的東西。
注冊商標不是產(chǎn)品的品牌,就像經(jīng)理不是領(lǐng)導(dǎo)者一樣。
商標只是基本法律程序的一個步驟,而品牌是潛在客戶和新老客戶視覺或聽覺識別產(chǎn)品的象征。
就歐洲和美國國家而言,每個細分市場,即使是不受歡迎的類別,也可以有自己的小品牌,而且仍然表現(xiàn)良好。
有粉絲關(guān)注產(chǎn)品,有新老客戶,產(chǎn)品有品牌的襯托,會更加火爆。
5。
運營方式運營主要從兩個方面進行:一是列表優(yōu)化,二是數(shù)據(jù)分析。
上市的差異化表現(xiàn)主要體現(xiàn)在產(chǎn)品名稱、功能和賣點的差異化描述上。
關(guān)鍵是將客戶需求與產(chǎn)品功能結(jié)合起來。
數(shù)據(jù)分析的差異化表現(xiàn)主要體現(xiàn)在從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題,從數(shù)據(jù)中實現(xiàn)商業(yè)價值,比如為產(chǎn)品改進尋找空間,提高產(chǎn)品的市場競爭力,帶來更多的轉(zhuǎn)型和更多的訂單。
綜上所述,亞馬遜定制化營銷策略本質(zhì)上是一個組合拳的運營策略。
定制化策略貫徹的越到位,就越能提高市場競爭力。
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