對(duì)于wish用戶來講,產(chǎn)品的品質(zhì)是非常重要的。

用戶們都很希望自己收到的東西可以跟產(chǎn)品展示的品質(zhì)一樣。

其實(shí)大部分wish商戶都以提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品給用戶作為宗旨,但是還是存在小部分商戶配送了損壞的產(chǎn)品給消費(fèi)者。

什么類型屬于物品損壞？1.面料出現(xiàn)破損2.電子產(chǎn)品或者珠寶首飾出現(xiàn)劃痕3.產(chǎn)品零件丟失4.產(chǎn)品無法正常安裝那么商戶對(duì)于自身發(fā)出去的產(chǎn)品需要做到幾個(gè)方面：產(chǎn)品本身跟描述匹配度高；嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌b；包裝前需檢查是否存在缺陷,包括破損、劃痕等；還有里面所有的零件需要安裝正確。

如果用戶收到的物品損壞而發(fā)起的退款,商戶需要承擔(dān)100%的退款責(zé)任,那么wish物品損壞退貨注意事項(xiàng)有幾個(gè)方面？下面我們一起看一下。

1.商戶需要在對(duì)應(yīng)支持退貨的國家或者地區(qū)擁有退貨倉庫的地址2.用戶本身需要在上述支持退貨項(xiàng)目的國家或者地區(qū)里面。

3.買家如果因?yàn)槲锲窊p壞申請(qǐng)退貨,還需要提供產(chǎn)品的物流信息4.另外一點(diǎn)就是賣家可以在商戶后臺(tái)進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的退貨功能,目前后臺(tái)也支持單個(gè)或者批量退貨功能。

另外要注意的一點(diǎn)就是,如果賣家使用了批量退貨的話,那么所有包含物流信息的有效產(chǎn)品設(shè)置都會(huì)更新,包括已經(jīng)參與的退貨產(chǎn)品。

明確了wish物品損壞退貨注意事項(xiàng),我們?cè)谶x擇物流上面可以選擇wish認(rèn)可的物流：Wish郵,DHL小包,順豐小包,香港小包,外國郵政,好的物流對(duì)于賣家自身的產(chǎn)品具有比較高的保障,也可以有效避免退貨率。

關(guān)于上述這幾個(gè)wish物品損壞退貨注意事項(xiàng),相信大家都了解了。

對(duì)于商家來說,產(chǎn)品質(zhì)量的重要性還是很大的,作為商家在包裝上面多花點(diǎn)時(shí)間,這樣也可以有效避免產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)損壞。