隨著跨境電商行業(yè)的火熱發(fā)展,賣家們將目光放在了跨境電商平臺(tái),跨境電商賣家為了取得成功,在開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)時(shí),會(huì)面臨許多的運(yùn)營(yíng)問題,以下就和賣家們分享五個(gè)需要避免的常見錯(cuò)誤。

1.沒有商業(yè)計(jì)劃。

雖然你不需要正式的商業(yè)計(jì)劃,但你仍然需要一個(gè)計(jì)劃。

人們經(jīng)常認(rèn)為商業(yè)計(jì)劃是他們不想做的家庭作業(yè),但這個(gè)計(jì)劃確實(shí)幫助我成功地完成了很多事情。

當(dāng)大布局的商業(yè)計(jì)劃變得越來越過時(shí),你不需要一個(gè)正式的20頁(yè)的商業(yè)計(jì)劃來成功地制定一個(gè)計(jì)劃。

你只需要了解你的客戶是誰(shuí),你在銷售什么,誰(shuí)愿意為你的產(chǎn)品或服務(wù)付費(fèi)。

此外,計(jì)算你有多少錢,它們能運(yùn)行多久。

2.太注意瑣事了。

新賣家很容易被瑣事困住。

跨境賣家們正在浪費(fèi)寶貴的時(shí)間,專注于你的商業(yè)名片看起來如何或商標(biāo)設(shè)計(jì)。

最好專注于如何將你的業(yè)務(wù)推向下一階段。

3.不為錢憂慮。

樂觀——這不僅僅是錢。

很有可能你的公司在賺一點(diǎn)錢之前就沒有資金運(yùn)營(yíng)了。

知道你有多少有多少錢來經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和消耗資金,以確保你有一個(gè)計(jì)劃在資金耗盡之前賺更多的錢。

許多賣家籌集資金已經(jīng)太晚了。

最好在一開始就制定財(cái)務(wù)計(jì)劃,設(shè)定具體的階段性任務(wù),完成這些任務(wù)需要多少錢。

4.低估你賣東西的價(jià)值。

無論您是銷售商品還是服務(wù),價(jià)格設(shè)定都要合理,以創(chuàng)造利潤(rùn)。

當(dāng)你的業(yè)務(wù)發(fā)展起來時(shí),你需要不斷調(diào)整價(jià)格。

5.忽視售后服務(wù)。

跨境賣家們很容易忽視,如果人們有一個(gè)愉快的購(gòu)物體驗(yàn),他們很可能會(huì)去你的網(wǎng)站購(gòu)買商品。

當(dāng)人們?cè)L問你的網(wǎng)站時(shí),確保有幾種方式可以與他們溝通,無論如何,在線聊天、調(diào)查、電子郵件或電話。

同時(shí),關(guān)注社交網(wǎng)站上人們對(duì)品牌的信心；查看評(píng)論網(wǎng)站,如Yelp,哪些客戶對(duì)他們的購(gòu)物體驗(yàn)不滿意,然后為他們解決問題。

以上就是和賣家們分享的跨境電商賣家運(yùn)營(yíng)需要避免的五個(gè)錯(cuò)誤,希望對(duì)賣家開店有幫助。

連連跨境支付始終關(guān)注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會(huì)帶來關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運(yùn)營(yíng)。