ebay上每天有很多人下單購買東西,也就會存在一定的退貨率。

這也是一個很正常的現(xiàn)象,畢竟用戶有自己的選擇權(quán),可以選擇接受或者不接受。

那么如果買家要在ebay后臺退貨怎么添加地址？在退貨之前,買家需要跟賣家提前溝通協(xié)商好退貨地址,然后再退貨管理的選擇物品的退貨詳情,選擇退貨。

如果已經(jīng)協(xié)商好由買家承擔(dān)運費的情況下,則可以在下拉框里面添加退貨地址,之后選擇確認(rèn)就可以了。

關(guān)于ebay在后臺怎么添加退貨地址,上面已經(jīng)說的比較詳細了,接下來我們就說一下ebay退貨運費到底是誰來負責(zé)？只要退貨就會產(chǎn)生郵費,一般情況下會私底下進行溝通,如果因為賣家自身的原因退貨,那么一般是賣家來承擔(dān)。

如果出現(xiàn)產(chǎn)品與圖片不符、物品損壞等其他非買家導(dǎo)致因素,則需要賣家來承擔(dān)運費。

除了很多人不知道ebay后臺怎么添加退貨地址這個問題,他們對退貨地址的退貨流程其實也不是特別了解,今天我們就一起來了解一下。

首先,我們要登錄ebay的賬戶。

接著,我們可以對菜單里面的購置記錄進行下拉并查看。

第三步,我們可以在菜單里面找到自己需要退貨訂單以后點擊上面的退貨按鈕,此時會出現(xiàn)退貨的彈窗。

第四步,買家需要在下拉框里面選擇退貨理由,選擇自己退貨理由,就可以完成訂單了。

賣家通過以后就會有人上門來收快遞了,收到貨品以后,錢就會退款到你的賬戶里面了。

如果賣家一直不確認(rèn),你也可以使用購買的物品狀態(tài)來退款,可以在收貨后的30天內(nèi)聯(lián)系平臺輔助退款。

如果被賣家點了延伸退貨,那么退貨時間就會變得更長。

如果你是在對于這個產(chǎn)品忍無可忍,那么還是要及時跟賣家溝通共同協(xié)商達成協(xié)議,以免對后面的退貨造成影響。