退貨是一個讓亞馬遜賣家很煩惱的事情,但是電商免不了退貨處理。

很多賣家需要針對不同Listing設(shè)置不同的退貨地址,需要設(shè)置多個退貨地址,這個在后臺可以設(shè)置嗎？可以的,因為亞馬遜后臺有為特定SKU提供退貨地址的設(shè)置,下面來看看具體的設(shè)置操作步驟。

上傳數(shù)據(jù)中添加的SKU和退貨地址將應(yīng)用于成功處理上傳數(shù)據(jù)后創(chuàng)建的訂單的退貨請求。

1、點擊設(shè)置,然后選擇賬戶信息。

2、在賣家賬戶信息頁面發(fā)送退貨信息部分,選擇退貨地址。

3、點擊退貨設(shè)置頁面,點擊退貨地址設(shè)置。

4、如果賣家需要創(chuàng)建一個新地址,請單擊管理賣家的退貨地址鏈接,然后輸入唯一的地址名稱和實際地址。

或者,賣家可以跳到第4步并選擇一個現(xiàn)有地址。

賣家需要注意的是：賣家不可以使用一個現(xiàn)有的地址名稱,除非這個原始條目已經(jīng)被賣家刪除掉了。

5、在退貨設(shè)置頁面上點擊管理退貨模板。

6、下載退貨地址模板。

7、在如何準(zhǔn)備賣家的退貨地址模板下,按照說明選項卡上的步驟操作。

8、輸入SKU和第三步指定的地址名稱。

不要輸入實際地址,只輸入地址名稱。

這里賣家需要注意的是：對于個別SKU使用默認(rèn)退貨地址,請指定SKU,然后在刪除退貨地址調(diào)整列中選擇是。

9、完成此模板后,賣家要確保return adress頁面如選項卡所示,然后再保存。

另存為制表符分隔的文件(*.txt)格式。

10、在管理退貨模板頁面來上傳保存好的文件。

通過以上的步驟,為特定SKU提供退貨地址就設(shè)置好了,有需要的賣家可以照這個步驟操作。