很多朋友都覺得跨境電商有很好的發(fā)展前景,所以紛紛來投身其中。

多方打量對比之后,選擇了ebay平臺,那么今天就來帶大家了解一下ebay的回款規(guī)則都有什么。

一、到賬時間回款時間主要還是看客戶是用什么軟件支付的,最快的是立即到賬,慢一些的話3-5天左右。

它有一點是跟其他平臺不同,那就是商家可以在收到客戶的貨款之后再發(fā)貨,這樣可以緩解企業(yè)賣家的資金壓力。

如果有客戶拍下不付款,可以用unpaid case催客戶付款。

如果客戶一直不管,那也可以等到他付款后再發(fā)貨,極大地保護了賣家的權(quán)益。

但是客戶收到貨物不滿意,也是可以聯(lián)系ebay平臺請求退換貨的。

避免商家收到貨款后隨意發(fā)貨,ebay回款規(guī)則既保證了客戶的權(quán)益,也維護了商家的利益。

二、成交費無論交易形式,eBay都會在商品售出后向商家收取一定的手續(xù)費。

如果有客戶沒有付款的訂單,那么一定要把它登記為“未付款項”,不然的話平臺會一樣收取成交費的。

成交費正常是在百分之七到百分之十之間,具體會根據(jù)銷售的類目而有所區(qū)分。

成交費和PayPal費是根據(jù)最終的銷售總價值算的,其中還包括郵費,所以商家在發(fā)貨之前就要計算好。

無論買賣雙方誰的問題,只要ebay平臺沒有介入,是都會退回成交費的。

三、買家收到貨后,為買家退款了,退還成交費嗎？有些情況,買家收到貨后申請退款,也是會退成交費的。

如果有跟客戶協(xié)商好是部分退款的,可以跟客戶商量開啟買家原因的return,之后再申請退款,這樣對商家的賬號就沒有影響,退款如果超過了百分之八十,平臺是會退成交費的。

請大家謹記以上的ebay回款規(guī)則,不要違規(guī)。

另外要注意的是不要誘導(dǎo)和客戶去站外交易,一旦被檢測發(fā)現(xiàn),非常容易被封號。

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