shopee訂單未完成率的計算方式是什么?怎么避免過高?
在shopee如果訂單最終沒完成,那么就會被平臺盯上,如果商家的訂單未完成率過高,將受到平臺的處罰,那么商家知道shopee訂單未完成率的計算方式是什么?怎么避免過高? shopee訂單未完成率=(賣方主動取消訂單數量+買方發(fā)起退款訂單+自動取消的訂單數)/全部訂單數。
shopee要求7天內未完成訂單率低于10%,否則將被平臺扣分。
因此,賣家必須盡可能將未完成率控制在平臺制定的標準中,并維持一定的時間。
如果商家能給用戶帶來良好的購物體驗,平臺也會給更多的訂單給到商家,同時給商店帶來更多的流量。
什么情況會計入未完成的訂單?一般會導致未完成訂單的情況,如買方因賣方原因申請取消訂單,如庫存不足、貨物庫存不足等原因,或系統自動取消訂單,收到貨物后申請退入未完成訂單。
一般來說,無論是什么原因導致訂單交易失敗,都將被納入未完成的訂單。
shopee如何避免訂單未完成率過高?1.填寫正確詳細的商品細節(jié),確保買方對商品沒有錯誤的期望; 2.商品細節(jié)必須包括:尺寸、顏色、材質、保固期等真實詳細信息; 3.商品照片可以放很多不同角度的照片,幫助買家更清楚地檢查商品; 4.發(fā)貨前仔細核對收件人地址、貨物等內容,避免發(fā)貨錯誤; 5.確認所有商品都有適當的包裝; 6.必須標明易碎物品,并添加額外的保護措施,如泡泡紙或防撞空氣袋; 7.寄件單必須清楚地粘貼在商品的最外層。
如果可以的話,最好放在專用袋子里,以免損壞寄件單。
在運營店鋪的過程中,做好最基本的產品優(yōu)化和產品服務是避免各種問題的最基本的方法。
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