WhatsApp營銷活動指南
根據(jù)真實的反饋,相比打電話或發(fā)郵件,買家更喜歡向WhatsApp商業(yè)賬戶發(fā)信息。
所以賣家可以利用這一點來實現(xiàn)營銷,來看看下面的WhatsApp營銷活動指南。
1、電子郵件營銷和WhatsApp營銷傳統(tǒng)的營銷方法是通過廣告+郵件營銷,但事實是,人們通常很少使用電子郵件進行商業(yè)合作和溝通,即時通訊營銷也是海外營銷的趨勢。
WhatsApp目前主要的私域營銷陣地。
與80%的電子郵件開放率相比,WhatsApp這些信息就能看到這些信息。
互動信息可以用來快速吸引潛在買家,并鼓勵他們做出反應(yīng)。
表情符號和貼紙也使它們更加人性化。
2、使用WhatsApp營銷的好處WhatsApp通過交互式回復(fù)按鈕或列表信息刺激潛在買家采取行動。
豐富的自動化能力也可以用來促進與真實人物的對話。
WhatsApp在點擊聊天廣告和潛在買家活動中使用多功能應(yīng)用程序的整個營銷漏斗WhatsApp獲取聯(lián)系人的鏈接;然后作為再營銷工具,通知潛在買家促銷活動,鼓勵重復(fù)購買。
3、WhatsApp營銷賬戶在開始使用WhatsApp在進行營銷之前,賣家需要了解不同的賬戶類型及其功能。
可以使用兩種類型的帳戶WhatsApp營銷:WhatsApp BusinessApp和WhatsApp API。
每一個都有自己的功能和限制。
小企業(yè),WhatsApp商業(yè)應(yīng)用程序可以滿足需求。
對于大中型企業(yè),更推薦WhatsApp API,WhatsApp API允許連接到各種類型Whatsapp應(yīng)用平臺,設(shè)置定制的工作流程,將聯(lián)系人分配給相應(yīng)的銷售等。
4、WhatsApp商業(yè)應(yīng)用的局限性WhatsApp商業(yè)應(yīng)用本身缺乏先進的營銷功能,比如推廣推送通知的能力。
這些操作只能連接到外部API完成。
WhatsApp商業(yè)應(yīng)用程序的另一個缺點是,需要為批量信息創(chuàng)建一個廣播列表,每個列表最多只能有256個聯(lián)系人。
另一方面,使用WhatsAppAPI,賣家可以根據(jù)自己的級別向無限數(shù)量的聯(lián)系人發(fā)送信息。
5、WhatsApp費用和法規(guī)WhatsApp Business App完全免費,但對接外部API會產(chǎn)生成本。
無論是WhatsApp還是商業(yè)應(yīng)用WhatsApp API,有些規(guī)定需要遵守。
如果該賬戶被懷疑是垃圾郵件,則可以禁止該賬戶。
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