亞馬遜欺詐封號收到的郵件類型及其原因有哪些?
亞馬遜賣家因為欺詐封號發(fā)現(xiàn)后臺無法登陸的時候,要立即登錄電子郵件,查看是否收到亞馬遜的通知電子郵件。
一般有三種主要類型郵件:1、物流(HNR)欺詐通過電子郵件,賣家可以看到亞馬遜的解釋,因為賣家可用的信息表明賣家在確認發(fā)貨后沒有發(fā)貨訂單。
造成這種情況的主要原因如下:點擊確認發(fā)貨后,訂單未真實發(fā)貨(如空包或貨物錯誤版);點擊確認發(fā)貨后,只發(fā)送部分真實訂單;由于節(jié)假日、物流、缺貨等原因,賣方先點了確認發(fā)貨,但沒有時間發(fā)貨。
確認發(fā)貨后延遲發(fā)貨訂單,未及時填寫訂單號;填寫虛假物流單號;由于疫情或其他方面的影響,物流延遲;亞馬遜無法跟蹤物流提供商提供的訂單號。
2、亞馬遜的解釋是在沒有充分理由的情況下支付退款或付款造成這種情況的主要原因如下:退款沒有分理由;店鋪訂單異常;刷單造成的欺詐;(BSTC欺詐)3、銷量激增造成的欺詐問題這通常出現(xiàn)在收到銷量激增審核電子郵件的賬戶中,一些賣家沒有主動申訴,等待亞馬遜審核完成,或賣家主動申訴,亞馬遜回復(fù)內(nèi)容正在審核中,請耐心等待feedback。
有時候等著,幾個月過去了,然后有一天突然發(fā)現(xiàn)后臺不能登錄,被判欺詐。
造成這種情況的原因一般如下:賬戶中有很多訂單,但沒有足夠的feedback。
亞馬遜的算法系統(tǒng)將根據(jù)之前的數(shù)據(jù)和同類型其他鏈接的數(shù)據(jù)進行綜合評判。
亞馬遜無法跟蹤物流跟蹤信息。
例如,訂單已經(jīng)交付了幾個月,物流經(jīng)銷商告訴賣家去港口岸邊,但賣家填寫的物流跟蹤號碼,亞馬遜不能跟蹤任何信息,此時被判定為欺詐。
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亞馬遜賣家在后臺無法登錄時,應(yīng)立即檢查是否收到亞馬遜的通知電子郵件,郵件通常包括三種類型:物流(HNR)欺詐、亞馬遜的解釋以及銷量激增造成的欺詐問題,造成這些情況的原因可能包括點擊確認發(fā)貨后訂單未真實發(fā)貨、延遲發(fā)貨、填寫虛假物流單號等。