未到貨保險(NDI)是一種只提供給Joom物流掛號包裹(RM)的保險服務(wù)。

由Joom物流提供的掛號包裹定單,若因物流原因而被Joom退貨,Joom物流將賠償給賣家全部或部分退款。

所提供的訂單已經(jīng)妥當(dāng)?shù)亟桓督oJoom物流承運,如果因為物流原因而被Joom退款,也要向賣家補償。

物流原因包括：未到貨(根據(jù)訂單跟蹤信息,包裹沒有送交給客戶)；損壞(包裹在運輸過程中受損)；缺乏交貨證明(根據(jù)訂單跟蹤信息,包裹已經(jīng)送交,但是客戶說他沒有收到,也沒有送貨證明)；交付到錯誤的地址(包裹交付到了錯誤的地址或錯誤的人)；被郵局退回（客戶因忘記郵寄包裹而未收到或拒絕簽收,而被寄回賣家）；合并錯誤(一個合并包裹丟失了某些產(chǎn)品或包含其他客戶訂購的產(chǎn)品)。

注意：如果包裹被退回賣家,NDI補償將不可用。

一般定單的NDI補償金按折扣金額計算,市場營銷訂單在計算NDI補償額時不扣除營銷折扣金額；NDI補償額是在賣家對訂單進行處理后才算出,沒有處理訂單的訂單頁面將不顯示NDI補償金額；NDI承保業(yè)務(wù)在上線后生成,符合投保條件的定單將被取消,服務(wù)在上線之前產(chǎn)生的訂單將不再投保。

哪些訂單通常用掛號（RM）運送？所有原價超過5美元的訂單全部采用掛號運送；某些原價低于5美金的訂單也將使用掛號運送,具體取決于產(chǎn)品到貨果的性質(zhì)以及產(chǎn)品本身的性質(zhì)。

原始價格是用來計算賣家放款的基本金額。

在使用Joom物流的情況下：原價=價格(每件)*數(shù)量。

以上就是小編對Joom平臺NDI未到貨保險的解析,希望對你有所幫助。