社交媒體營銷細分受眾講解
1. 聰明地選擇媒體平臺社交媒體營銷能夠在一些目標人群中產(chǎn)生好的影響,收獲不錯的投資回報率。
但是并不是每個人群都適合進行社交媒體營銷。
通常中青年群體的營銷效果會比中老年人群的營銷效果要好很多。
而不同社交媒體平臺也會吸引不同的人群活躍其上。
所以,當目標人群框定之后,就可以根據(jù)社交媒體平臺的人群匹配程度和目標人群規(guī)模與活躍程度來確定在什么社交媒體平臺上開展營銷活動,以及投入多少資源在這樣的社交媒體平臺上。
數(shù)字媒體公司 Business Insider 針對各大社交網(wǎng)絡的使用者進行了調(diào)查分析,總結出這樣一些分析結果。
? Facebook:主要以中年用戶為主。
盡管Facebook仍然能夠吸引年輕人的興趣,但從2012年年底至今,45~54歲的使用者增長了45%。
在美國的網(wǎng)絡用戶中,年收入75000美元以上的人有73%使用 Facebook。
? Twitter:年輕人的聚集地。
在美國,18~29歲的年輕人中有27%使用 Twitter;30~40歩的人群中有16%使用Twitter。
? LinkedIn:最國際化的社交網(wǎng)絡平臺,男性用戶較多。
? Google+:男性用戶最多的社交平臺,70%的用戶為男性。
? Pinterest:用戶最喜歡通過平板電腦登錄的社交網(wǎng)絡。
此外,在美國84%的Pinterest使用者為女性。
不同的群體對社交媒體的偏好也是不同的。
Facebook 是全球用戶量最多的社交網(wǎng)站之一,但在一些特定的國家和人群中,也有著他們自己所鐘愛的社交媒體平臺。
例如俄羅斯的 VKontakte 就深受高中生和大學生的喜歡。
或許,對于擴展俄羅斯市場的快時尚零售品牌來說,VKontakte 也是一個不錯的選擇。
2. 選擇競爭程度適中,利潤率理想的細分市場不是每個細分市場都適合推廣產(chǎn)品和服務。
舉一個身邊的例子,在北京、上海、廣州、深圳這些城市中,淘寶、天貓、京東、當當、卓越的配送車來來往往。
如果要在這里經(jīng)營一家垂直類的圖書或電子產(chǎn)品的電商,競爭程度顯而易見。
大家在這里競爭非常激烈,后進入者必須要花費更多時間、更多金錢才可能立足。
如果選擇競爭程度適當?shù)募毞质袌?通過社交媒體營銷和廣告營銷進行精耕細作,則有可能發(fā)展出別具一格的產(chǎn)品或服務。
事實上,在 Pinterest、Facebook 和Googlet上,有很多設計感很強的產(chǎn)品獲得了不錯的成功。
避開競爭激烈的紅海市場,選擇競爭適度的領域開展“有人情味”的營銷活動,未嘗不是一種值得嘗試的方式。
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