亞馬遜評(píng)論政策是最嚴(yán)格的政策之一,所以賣家如果需要獲取評(píng)論,必須要先搞政策。

違反買家評(píng)論政策的行為包括但不限于：(1)賣家對(duì)自己的商品或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品發(fā)布評(píng)論。

(2)賣家為第三方提供經(jīng)濟(jì)報(bào)酬、折扣、免費(fèi)商品或其他補(bǔ)償來?yè)Q取對(duì)自己的商品或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品的評(píng)論。

這包括使用可銷售的買家評(píng)論、網(wǎng)站或社交媒體群組的服務(wù)。

(3)賣家在買家編寫評(píng)論之后提供退款或補(bǔ)償(包括通過非亞馬遜付款方式的補(bǔ)償)。

該退款或補(bǔ)償可能是通過亞馬遜買家與賣家消息服務(wù)、直接聯(lián)系買家,或使用第三方服務(wù)、網(wǎng)站或社交媒體群組來完成。

(4)賣家使用與評(píng)論相關(guān)的可提供免費(fèi)或折扣商品的第三方服務(wù)(例如,要求買家登記他們的亞馬遜公共資料以便賣家監(jiān)控評(píng)論的評(píng)論俱樂部)。

(5)賣家的家人或員工為賣家的商品或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品發(fā)布評(píng)論。

(6)賣家讓評(píng)論者更改或移除評(píng)論,為此,他們也可能向評(píng)論者提供退款或其他補(bǔ)償。

(7)賣家將差評(píng)轉(zhuǎn)發(fā)給自己或其他反饋機(jī)制,而將好評(píng)發(fā)送給亞馬遜。

(8)賣家在商品之間創(chuàng)建變體關(guān)系,旨在通過聚集評(píng)論操控評(píng)論和提升商品的星級(jí)評(píng)定。

(9)賣家提供亞馬遜好評(píng)或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),以換取對(duì)商品包裝或裝運(yùn)箱的評(píng)論。

(10)賣家使用買家賬戶為自己的商品或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品編寫或更改評(píng)論。

注意：這里的“賣家”包括賣家的所有員工和第三方合作伙伴。

亞馬遜對(duì)所有買家評(píng)論違規(guī)行為都實(shí)行零容忍政策,如發(fā)現(xiàn)賣家有任何試圖操控買家評(píng)論的行為,將會(huì)立即采取措施,包括但不限于：(1)立即并永久撤銷賣家在亞馬遜商城的銷售權(quán)限,同時(shí)扣留資金。

(2)移除商品的所有評(píng)論,并阻止商品日后收到評(píng)論或評(píng)級(jí)。

(3)從亞馬遜永久下架商品。

(4)對(duì)賣家采取法律行動(dòng),包括訴訟或移交民事或刑事執(zhí)法機(jī)構(gòu)。

(5)公開披露賣家的名稱和其他相關(guān)信息。