在亞馬遜運營過程中，退貨是不可避免的，但對于消費者退貨訂單，作為企業(yè)必須及時處理，避免不必要的麻煩。

那么，亞馬遜如何查看退貨訂單信息以及如何處理退貨訂單呢？一、亞馬遜如何查看退貨訂單信息？第一步，在報告下點庫存報告。

第二步，在頁面左下角，點擊物流買家退貨。

第三步，根據(jù)要查看的范圍，選擇日期。

第四步，注意退貨產品.庫存，以及退貨的原因。

打開此功能頁面，您可以看到退貨列表。

當然，您可以使用搜索框搜索號碼來查找特定的訂單，您也可以添加其他刷選條件，如是否有評論、退款退貨日期等。

以下是關于退款的詳細指標：買家退款的原因(有的客戶會寫原因，有的客戶不知道。

通過這些信息，有助于改進我們的產品，找出退貨的原因)。

二、賣家如何處理退貨訂單？1、保存亞馬遜的退貨通知電子郵件。

如果買家發(fā)出退貨要求，亞馬遜將向賣家發(fā)送通知郵件。

然后該平臺將退貨金額交給買家。

請記住保留電子郵件并記錄退款情況。

記得在45天內驗證是否退貨。

2、向亞馬遜報銷。

如果商品因某些原因未能在45天內退回亞馬遜，賣家可以要求亞馬遜報銷以挽回損失。

3、保護您的反饋。

賣家可以要求亞馬遜倉庫直接返還返還的庫存。

這樣可以檢查貨物的質量，看看是否處于轉售(折價促銷)的良好狀態(tài)。

4、將退回亞馬遜的商品發(fā)回賣家。

賣家可以要求亞馬遜倉庫直接返還返還的庫存。

這樣可以檢查貨物的質量，看看是否處于轉售(折價促銷)的良好狀態(tài)。

5、檢查所有返回的商品。

必須檢查每個退貨產品。

首先檢查條件，以決定是否可以轉售。

特別注意這些物品，因為它們可能有缺陷。