TikTok Shop跨境主營類目管控分析
TikTokShop出臺了一項(xiàng)新政策——跨境主營類目管控,新政策要求,TikTokShop鼓勵專業(yè)化經(jīng)營,將主營類目減少到1個,并對不在主營類目的產(chǎn)品進(jìn)行發(fā)品審核駁回。
TikTok小店賣家可以確定一個主營類目,點(diǎn)擊按鈕提交需求。
如果過期未提交,平臺將按照去年年11月1日至12月31日銷量最高>在線產(chǎn)品最多>第一個主營類目的順序更改賣家的主營類目。
此外,在選擇主營類目的申請頁面時,TikTok Shop還提到,一個商業(yè)賬戶只能選擇一個主營類目。
在確認(rèn)主營類目后,該賬戶只能在所有國家網(wǎng)站上發(fā)布主營類目的產(chǎn)品,而不能發(fā)布非主營類目的產(chǎn)品。
Tiktok店鋪之前允許賣家在平臺上選擇三個類別進(jìn)行銷售,賣家銷售的產(chǎn)品并沒有嚴(yán)格限制在自己選擇的類別中,這也意味著賣家可以在平臺上銷售任何產(chǎn)品。
但是,新政策出臺后,TikTok小店賣家只能選擇一個主營類目進(jìn)行銷售,不能銷售主營類目以外的任何其他產(chǎn)品。
事實(shí)上早些時候TikTok Shop跨境電商官方賬號發(fā)布倡議,鼓勵平臺賣家專業(yè)運(yùn)營,聚焦垂直品類,優(yōu)化買家體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)運(yùn)營發(fā)展。
建議賣家關(guān)注垂直類別的深度培育。
由于不同行業(yè)和類別之間的巨大差異,在業(yè)務(wù)資源和能源有限的情況下,鼓勵賣家業(yè)首先做好垂直類別的整個環(huán)節(jié)運(yùn)作,以便有更好的積極循環(huán)和經(jīng)驗(yàn)積累,并有機(jī)會在未來擴(kuò)展到更多的行業(yè)和市場。
建議賣家全方位、多角度落實(shí)細(xì)節(jié)控制,做好長期經(jīng)營工作。
具體來說,賣家要有效選擇產(chǎn)品,加強(qiáng)質(zhì)量控制,優(yōu)化庫存管理,及時發(fā)貨。
在內(nèi)容推廣方面,要真實(shí)呈現(xiàn)產(chǎn)品賣點(diǎn),避免過度虛假宣傳;在買家服務(wù)方面,要在售前、售中、售后全過程中建立完整的買家接觸、溝通和服務(wù)能力。
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