哪些因素會影響亞馬遜review星級?
亞馬遜Review是買家非常重要的參考數(shù)據(jù)。
Review星級、主頁差評數(shù)量、差評質(zhì)量等,往往是驅(qū)動買家消費的最直觀因素。
然后影響seller的銷量,尤其是旺季附近,差評過多甚至可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率大幅下降,影響產(chǎn)品權(quán)重。
哪些因素會影響review星級?1、Review留存時間。
review的保留時間是指從現(xiàn)在開始評估的時間。
基本上亞馬遜會定期掃描review,所以一個review的保留時間越長,越真實,所以一些老的評價權(quán)重會高很多。
在這個時候,想增加整體回報的星級:可以嘗試表揚一些老五星,通過增加回報的權(quán)重間接影響整體回報的綜合得分。
2、頁面的review收錄,采用數(shù)字。
其他買家點擊Review采用數(shù)指評論的數(shù)量;采用的數(shù)量越多,對Review的星級影響就越大。
因此,如果一個低星差評被點贊過多次,可能會帶來負面影響。
3、VP評價的數(shù)量。
當產(chǎn)品評估被標記為Verified Purchase時,標記編寫產(chǎn)品評估的買家在亞馬遜上購買產(chǎn)品;只有確認在亞馬遜購買產(chǎn)品的買家才能在評估中添加這個標簽,閱讀包含購買確認評估的買家才能使用這些信息來決定哪些評估有助于購買決定。
以上即是會影響review星級的因素,平臺對真實星級的監(jiān)控和管理也是嚴格的,而在亞馬遜購物的買家會通過店鋪的星級來了解店鋪的信譽,所以亞馬遜星級還是比較重要的。
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