跨境電商運(yùn)營(yíng)如何提高轉(zhuǎn)化率?
如果跨境電商賣家已經(jīng)通過(guò)了很多方法,但是店鋪的轉(zhuǎn)化率依舊沒(méi)有起色,這時(shí)候應(yīng)該通過(guò)什么辦法提高店鋪的轉(zhuǎn)化率呢?本篇文章將重點(diǎn)分享:跨境電商運(yùn)營(yíng)如何提高轉(zhuǎn)化率?首先,當(dāng)跨境電商運(yùn)營(yíng)人員在學(xué)習(xí)如何提高轉(zhuǎn)化率的時(shí)候,應(yīng)該達(dá)成一個(gè)共識(shí):跨境電商的轉(zhuǎn)化率是可以通過(guò)各種各樣的方法進(jìn)行提高的,但是這些方法都需要很高的成本。
如果想要零成本的提高店鋪的轉(zhuǎn)化,那就要另外多費(fèi)一些心思,從消費(fèi)者的心理和體驗(yàn)感入手。
(1)注重網(wǎng)頁(yè)的質(zhì)量,多打磨細(xì)節(jié)。
很多跨境電商運(yùn)營(yíng)在提高店鋪轉(zhuǎn)化率的時(shí)候,往往會(huì)從廣告的曝光和廣告的質(zhì)量入手,其實(shí)影響店鋪轉(zhuǎn)化率的有很多因素,除了要把客戶從各個(gè)端口引入店鋪以外,還需要把店鋪?lái)?yè)面做到精致,做到精準(zhǔn)。
很多跨境電商賣家會(huì)忽略:原來(lái)消費(fèi)者是很看重店鋪的裝修的,如果店鋪裝修能夠把產(chǎn)品的賣點(diǎn)、售后的服務(wù)、產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)展示到位,那么消費(fèi)者會(huì)更愿意進(jìn)行購(gòu)買。
有時(shí)候像標(biāo)題、圖片、描述等,這些都是很重要的影響因素,也是最能體現(xiàn)一家店鋪的細(xì)節(jié)。
要想把消費(fèi)者都轉(zhuǎn)變成下單者,運(yùn)營(yíng)者們要習(xí)慣性的審視自己店鋪的質(zhì)量,如果網(wǎng)頁(yè)質(zhì)量低于同行均值,就要立刻著手修改。
(2)注重消費(fèi)者的反饋。
消費(fèi)者的反饋會(huì)直接體現(xiàn)為評(píng)價(jià)板塊的內(nèi)容。
如果消費(fèi)者覺(jué)得不錯(cuò),那么就可能打滿分評(píng)價(jià),而這些滿分評(píng)價(jià)對(duì)于下一波進(jìn)店顧客非常重要,所以一定要多引導(dǎo)顧客做五星評(píng)價(jià)。
總之,跨境電商運(yùn)營(yíng)在提高轉(zhuǎn)化率的時(shí)候,除了使用付費(fèi)的渠道外,還可以嘗試使用免費(fèi)的渠道。
第一個(gè)免費(fèi)渠道是注重提高網(wǎng)頁(yè)質(zhì)量,多嘗試著打磨網(wǎng)頁(yè)的細(xì)節(jié)內(nèi)容,讓消費(fèi)者感覺(jué)更好;第二個(gè)免費(fèi)渠道:注重消費(fèi)者的反饋,多多引導(dǎo)他們撰寫五星評(píng)價(jià)。
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