wish上的商戶在店鋪運(yùn)營(yíng)過(guò)程中會(huì)遇到賬號(hào)設(shè)計(jì)平臺(tái)違規(guī)操作，或投訴率高導(dǎo)致店鋪停牌等問(wèn)題。

那么商家就需要知道如何處理了，那么，下面一起了解下wish注冊(cè)店鋪被停用了怎么辦吧！一、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

wish平臺(tái)更新了最新政策。

任何侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的賣家都將面臨被永久關(guān)閉的風(fēng)險(xiǎn)，商店將面臨關(guān)閉的風(fēng)險(xiǎn)。

規(guī)避。

(1)為避免賬號(hào)被封的風(fēng)險(xiǎn)，須避免上傳侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商品;刪除產(chǎn)品上的所有侵權(quán)內(nèi)容;嚴(yán)肅對(duì)待侵權(quán)行為，絕不重復(fù)侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

(2)產(chǎn)品圖片和文字不得侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

(3)如何判斷是否是疑似仿品?檢查：標(biāo)題，描述，圖片，是否有品牌名稱，品牌LOGO，品牌產(chǎn)品外觀相似，名人，模糊的地方。

二、拒收率和退貨率過(guò)高。

退單率一般在千分之五以內(nèi)，沒(méi)有問(wèn)題。

拒付率是指賣家拒絕為訂單付款，退款率是指在一定時(shí)間內(nèi)被退款的比率。

規(guī)避。

(1)未經(jīng)真實(shí)持卡人授權(quán)的交易。

(2)買家付款后長(zhǎng)時(shí)間未收到貨物或沒(méi)有追蹤到貨物信息的。

(3)買家購(gòu)買的商品與收到的商品不符，導(dǎo)致持卡人申請(qǐng)退貨。

(4)持卡人消費(fèi)。

規(guī)避。

(1)抓好產(chǎn)品質(zhì)量。

(2)寫清楚的產(chǎn)品描述。

(3)發(fā)貨后7-10天，必須自行檢查貨件是否已妥善送達(dá)。

如果沒(méi)有收到貨，或者客戶沒(méi)有簽收，或者被扣款，最好用互動(dòng)小票提醒客戶，以免被拒收。

(4)把握物流時(shí)效。

三、延遲交貨率。

延遲交貨率極高的商店有被暫停交易的風(fēng)險(xiǎn)，10%或以下的延遲發(fā)貨率是可以接受的。

規(guī)避。

(1)盡快交付收到的訂單，消費(fèi)者能夠快速獲得訂單更新信息對(duì)于客戶滿意度來(lái)說(shuō)非常重要。

(2)請(qǐng)使用能夠提供有效運(yùn)單號(hào)并能快速掌握在線信息的承運(yùn)商。