拉美主要國家電商市場的發(fā)展現(xiàn)狀
近年來,拉美地區(qū)電商的線上銷售額增長速度非??欤渲邪臀?、墨西哥和阿根廷這三個國家的電商銷售額更是驚人,2015 年就達到了 590 億美元巴西作為拉美地區(qū)最大的電商市場,占了拉美地區(qū) 42% 的市場份額:墨西哥是拉美的第二大電商市場,占了拉美地區(qū) 15.6% 的市場份額,排名第三的阿根廷電商占了拉美地區(qū) 14.6% 的市場份額。
一、葡語七國中的“電商大?!币?巴西巴西是葡語七國中唯一的南美洲國家,同時也是拉美地區(qū)最大的國家憑借超過兩億人口的優(yōu)勢,巴西成為世界上第九大電商零售市場,想要出海拉美市場的跨境賣家,一定不能錯過這個國家。
(一)巴西電商發(fā)展的優(yōu)勢1、互聯(lián)網(wǎng)普及率居拉美之首在拉美,巴西的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量排名第一。
根據(jù) Statista 2018 年10月公布的數(shù)據(jù),巴西以 1.19 億互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量排名全球第四。
截至 2019 年 1月巴西已擁有 1.491億互聯(lián)網(wǎng)用戶,墨西哥擁有 8800 萬互聯(lián)網(wǎng)用戶,阿根廷擁有4159 萬互聯(lián)網(wǎng)用戶,哥倫比亞擁有 3400 萬互聯(lián)網(wǎng)用戶。
巴西人平均在互聯(lián)網(wǎng)上花費的時長也在拉美國家中位居第一,平均每月花費 25.7小時上網(wǎng),遠高于拉美國家 7.1小時的平均水平。
巴西的城鎮(zhèn)人口和富裕階層更加容易接觸到互聯(lián)網(wǎng)。
巴西城鎮(zhèn)居民中有59% 的人能夠上網(wǎng),農(nóng)村居民中有 26% 的人可以上網(wǎng)。
家庭收入高于最低工資標準十倍的家庭中,97% 能夠上網(wǎng),而家庭收人剛達到最低工資標準的家庭中,只有29%能夠上網(wǎng)。
2、移動電商成為市場新趨勢在巴西,電商絕對是一個非常有前景的行業(yè)。
巴西在線消費行為研究公司E-Bit 發(fā)布的報告顯示,2016 年,巴西的電商交易額為 165.79 億美元(約合人民幣 1117.19 億元)。
該報告預測,2021 年,該國電商交易額的年增長率將達到 11.9%,市場交易額則達到 290.6億美元(約合人民幣 1958.49 億元)智能手機的快速普及為巴西電商發(fā)展提供了很大助力。
2015 年,約45% 的西互聯(lián)網(wǎng)用戶通過智能手機進行過支付,而2014年同期數(shù)據(jù)僅為 21%。
未來幾年,巴西電商市場仍會有較大的增長空間。
3、本土電商占據(jù)市場主流巴西目前排名靠前的電商平臺中,大部分是采用線上線下融合運營的模式2018 年巴西流量最大的前十名電商網(wǎng)站中,只有沃爾瑪和阿里巴巴旗下的速賣通是來自拉美之外的企業(yè),其余都是巴西和拉美地區(qū)本土的電商公司。
美國電商巨頭 eBay、亞馬遜等也都非常關注巴西市場,但是由于文化差異、本地服務客戶體驗等多方面因素的制約,巴西消費者大都傾向于在本土電商網(wǎng)站上進行購物。
4、當?shù)睾L匀藬?shù)增加最近幾年,巴西的海淘人數(shù)出現(xiàn)爆炸性增長。
有 54% 的巴西網(wǎng)購用戶會從其他國家的跨境電商平臺購物,進口商品主要來自美國和中國。
2017 年,有2240 萬巴西消費者進行了跨境購物,每位消費者平均花費 36.8 美元。
巴西消費者選擇跨境購物主要是因為商品更便宜,通常本地的商品價格比國際網(wǎng)站的價格貴三倍,比如巴西的 iPhone 和游戲機價格是全球最貴的。
而且國際網(wǎng)站的產(chǎn)品種類也更加豐富。
當?shù)叵M者也喜歡選購中國跨境賣家的商品,中國最火熱的在線購物節(jié)“雙十一”也已成為巴西的購物節(jié),他們經(jīng)常網(wǎng)購中國的服裝配飾、美容和保健品、家電、電子產(chǎn)品和網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品等。
近五年來,巴西人對中國商品的喜愛日漸增長,他們覺得購買的商品質量超乎預期,并認為中國商品價格上更有優(yōu)勢,設計也更現(xiàn)代化。
如果我們認真研究巴西的電商平臺,會發(fā)現(xiàn)平臺上的商品單價相當高筆者在 MercadoLibre 網(wǎng)站和阿里巴巴網(wǎng)站任意截了幾張圖片進行對比,可以看到在阿里巴巴進貨 10元人民幣的削皮切絲器可以在 MercadoLibre 網(wǎng)站賣到 80~120元人民幣,進貨 50~100 元人民幣的電鉆可以賣到 1000 多元人民幣。
所以,中國的小商品在拉美地區(qū)加價十倍出售,依然是“便宜貨”。
1雷亞爾約等于1.7元人民幣。
Diners Club 在巴西也都能使用。
巴西本地的信用卡 Hipercard、Elo和Aura 也很流行。
5、電商基礎設施逐漸改善巴西基礎設施薄弱的現(xiàn)狀給電商發(fā)展帶來巨大的挑戰(zhàn)。
巴西骨干物流相對較為完善,但“最后一公里”的條件卻很差。
盡管有 DHL、UPS、TNT、FedEx等全球快遞公司的補充,但巴西國有企業(yè)一巴西郵政一家獨大,巴西電商物流總體來說還是存在價格貴、服務差、效率低、錯誤多等問題,給當?shù)仉娚坍a(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來巨大的阻礙。
在巴西,87% 的電商網(wǎng)站通過巴西郵政運輸貨物.36% 的電商網(wǎng)站選擇使用專業(yè)快遞公司,這些快遞公司一般沒有包裹大小的限制,并且可以根據(jù)送貨速度、價格要求等提供不同的服務,但往往價格很高。
而區(qū)域性物流公司的興起對巴西物流市場產(chǎn)生了非常大的影響,雖然市場占有率僅為 3%,但因為其配送程序簡單,電商企業(yè)能夠向一些地區(qū)提供“次日送達”服務,比起程序復雜的全國性物流公司,運費降低了二到四成。
(二)“雨后春筍”般的電商平臺相對于拉美其他地區(qū),巴西的電商平臺稍微多些,如 Daiti(巴西最大的時尚電商網(wǎng)站)、Peixe Urbano (巴西最大的團購網(wǎng)站 )、OLX(巴西版“58 同城”)、MercadoLibre(巴西版“淘寶”)、Buscape(巴西最大的比價網(wǎng)站)。
此外,還有 AliExpress、Americanas、Bomnegocio、Submarino、NetshoesAdmngronline、Walmart等巴西消費者常用的線上購物網(wǎng)站。
(三)巴西電商發(fā)展的阻礙。
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