對海外的線上線下中小零售商而言，敦煌網(wǎng)是一個能夠快速了解中國供應商的貨品，并能直接小批量采購的好渠道。

6.2.1 平臺優(yōu)勢隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，用戶消費行為發(fā)生了很大變化，線上和線下多渠道采購、消費需求多樣化成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，中小零售商也需要快速適應消費者需求的變化，他們需要獲得更多的進貨渠道，而敦煌網(wǎng)恰好能非常好地解決他們面對的用戶需求多樣化的問題。

對中國的工廠、批發(fā)商來說，敦煌網(wǎng)的買家和別的B2C平臺的買家不一樣，別的跨境B2C平臺的買家是最終的消費者，他們對價格敏感，但是忠誠度卻很不容易建立起來；敦煌網(wǎng)的買家大多是中小零售商，線上線下都有，他們其實是渠道，這些中小零售商一旦和敦煌網(wǎng)的賣家建立起聯(lián)系，就會相對忠誠，因為敦煌網(wǎng)會成為他們的主要進貨渠道之一，而且輕易不會調(diào)整，尤其在沒有更多選擇的情況下。

敦煌網(wǎng)基于多年的翻譯語料，聯(lián)合搜狗推出的翻譯AI，解決了很多外語不好的商家的跨境溝通問題。

國外買家發(fā)送的郵件、站內(nèi)信和使用敦煌的即時聊天工具發(fā)來的信息，都會被自動翻譯成中文，賣家只要回復中文，國外買家收到的信息就是他們自己國家的語言。

另外還有一個產(chǎn)品一一敦煌網(wǎng)跨貿(mào)云，可以一鍵將敦煌網(wǎng)店鋪直接搬到亞馬遜和Wish上。

這兩個產(chǎn)品確實為商家提供了很不錯的便利服務。