Shopee 平臺將東南亞本土六大市場中最好的物流服務(wù)商進(jìn)行整合，形成一個最優(yōu)組合，構(gòu)建了自身的跨境物流體系，即 Shopee Logistics Services (SLS)。

賣家只需要出單后把包裹發(fā)到 Shopee 在上海、義烏、泉州、深圳的任意倉庫，后續(xù)國際（地區(qū)間）物流均由 Shopee Logistics Services 完成。

這樣，賣家的物流成本就會降低，并且將購買行為中的物流風(fēng)險降到最低。

孵化方面。

Shopee 向賣家孵化提供顧問式服務(wù)，匹配相對應(yīng)的客戶經(jīng)理。

有針對性的顧問式服務(wù)有助于賣家快速熟悉平臺運(yùn)營規(guī)則及當(dāng)?shù)厥袌銮闆r，高效激發(fā)賣家出海潛能。

語言方面。

印度尼西亞、泰國、越南市場為小語種市場。

為掃除賣家銷售中的語言障礙，Shopee 平臺的印度尼西亞、泰國、越南站點(diǎn)均有本土客服團(tuán)隊，在“聊聊”(Shopee 即時通信工具)上為賣家解答客戶咨詢。

另外，針對有競爭力的產(chǎn)品直接提供產(chǎn)品本地化翻譯服務(wù)。

支付方面。

Shopee啟動了支付保障計劃，可對貨款進(jìn)行托管，交易成功后將貨款及運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼通過第三方支付合作商 Pay(連連支付)打款給賣家。

打款周期為兩周一次，分別為月初和月中，打款金額為打款日期前妥投的訂單。

Pay：國內(nèi)集團(tuán)，總部在杭州，支持 Shopee，費(fèi)率 0.2%~1%。