電商公司與供應(yīng)商談判如何掌握主動權(quán)之二:適當(dāng)增加對方的壓力,以退為進(jìn)
在談判的過程中,電商公司要做到進(jìn)退有度,逐步向?qū)Ψ绞骸?/p>
如果直接強(qiáng)硬施壓,反而容易導(dǎo)致談判破裂。
總之,電商公司要做到該進(jìn)則進(jìn),該退則退,把握原則性問題不放松,巧妙運(yùn)用各種手段逐步向?qū)Ψ绞骸?/p>
無論什么樣的談判,雙方都帶有壓力,這種壓力來自對各自目標(biāo)的追求,以及對時間的把握。
例如雙方往往想在一定的時間內(nèi)達(dá)成談判,而一旦談判陷入僵局又會拖慢整個進(jìn)程。
另外,信息源也是壓力的來源,因?yàn)檎l掌握的信息多,誰就更接近成功。
在談判的過程中,身體壓力也非常明顯,特別是緊張的沖突性談判很容易使人出現(xiàn)疲勞感,希望談判早點(diǎn)結(jié)束。
電商公司可以就上述壓力巧妙地向?qū)Ψ绞?,以達(dá)到掌握主動權(quán)的目的。
那么,向供應(yīng)商施壓的措施有哪些呢?(1)強(qiáng)勢施壓在談判中,采取強(qiáng)勢施壓的姿態(tài)降低對方的期望值,是不錯的做法。
例如,電商公司可以根據(jù)供應(yīng)商的報價,向供應(yīng)商“透露”自己的采購預(yù)算,同時讓供應(yīng)商相信自己是優(yōu)勢方,有多家供應(yīng)商等著供貨,對方的產(chǎn)品并不一定是緊俏貨。
這樣可以讓供應(yīng)商感受到來自競爭對手的壓力,從而做出讓步。
(2)善用第三方在談判的過程中,雙方可能難以就某些問題達(dá)成一致。
這時,電商公司可以善用第三方,促使供應(yīng)商做出讓步。
例如,廣發(fā)“英雄帖”,邀請其他供應(yīng)商參與供貨,或表示自己已經(jīng)采用了新工藝,對貨物的需求不再強(qiáng)烈,但如果供應(yīng)商肯讓步,合作還可以進(jìn)行。
總之,電商公司要善用第三方,讓供應(yīng)商感受到壓力。
(3)下最后通牒當(dāng)談判進(jìn)入僵持階段時,電商公司可以出其不意,向供應(yīng)商下最后通牒,同時要表現(xiàn)出堅定、不容商量的態(tài)度,用真實(shí)的行動說明最后通牒的執(zhí)行力。
需要注意的是,以最后通牒向供應(yīng)商施壓的人必須是電商公司的最高領(lǐng)導(dǎo)者,這樣才有說服力。
情緒施壓提高音量,怒不可遏,拂袖而去,氣沖沖地離場,保持沉默,靜默威脅,這些情緒化的表現(xiàn)也可以成為向?qū)Ψ绞旱囊环N方式。
但前提是電商公司必須掌握供應(yīng)商的某個差錯或弱點(diǎn),即使憤然離開也不是真的放棄談判,只是讓對方感受到?jīng)Q心。
(5)適度讓步任何談判都是雙方不斷妥協(xié)的過程,向?qū)Ψ绞翰皇怯肋h(yuǎn)強(qiáng)勢,而是在適當(dāng)時做出一定的讓步,這也算是給對方的一種壓力。
對于電商公司來說,自己的讓步往往也伴隨著對方的妥協(xié),這是一種可能。
但讓步也可能會讓對方不斷提出新要求,挑戰(zhàn)底線,或?qū)Ψ秸J(rèn)為這樣的讓步微不足道,對談判沒有多少意義。
也就是說,讓步不一定能讓對方感受到壓力,反而會更加輕松,這樣很容易使談判失去方向,讓電商公司喪失主動權(quán)。
所以,適度讓步也是有條件的。
在談判的過程中,電商公司要做到有進(jìn)有退,逐步向?qū)Ψ绞海@樣才能把握主動權(quán),達(dá)到識局與布局的目的。
電商公司還要巧妙地將不利轉(zhuǎn)化為有利,把主動權(quán)掌握在自己手中,這樣即使處于劣勢也能最大限度地為自己爭取利益小提示向?qū)Ψ绞翰皇菫榱擞脡毫Ρ破葘Ψ酵讌f(xié),而是為了促使對方盡快做出決策。
談判要讓對方有利可圖,為以后的合作打下基礎(chǔ)。
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