(一)跨境貿易電子商務的迅速發(fā)展退換貨在國內網購中較為普遍，國外買家的心態(tài)與國內買家是一樣的，也希望購買的東西快點送到手中，不滿意還能輕松退換貨，那怎么解決這個問題呢?回答是走出國門，提供與國外電商一樣的本土化服務，充分利用中國制造的優(yōu)勢參與國際競爭，這將是跨境貿易電子商務實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關鍵。

而實現(xiàn)本土化服務的要點之一就是要把倉庫建到海外去。

所以，海外倉將會成為電商時代物流業(yè)發(fā)展的一個必然趨勢。

采用海外倉主要有以下幾個方面的好處。

第一，海外倉的頭程將零散的國際小包轉化成大宗運輸，會大大降低物流成本。

第二，海外倉能將傳統(tǒng)的國際派送轉化為當?shù)嘏伤?，確保商品更快速、更安全、更準確地到達消費者手中，完善消費者跨境貿易購物體驗。

第三，海外倉的退貨處理流程高效便捷，適應當?shù)刭I家的購物習慣，讓買家在購物時更加放心，能夠解決傳統(tǒng)的國際間退換貨的問題。

第四，海外倉與傳統(tǒng)倉儲物流相結合可以規(guī)避外貿風險，避免因節(jié)假日等特殊原因造成的物流短板，從而提高我國電商的海外競爭力，真正幫助電商提供本土服務，適應當?shù)刭I家的消費習慣。

(二)跨境電商根據企業(yè)自身需求轉型建倉第一，跨境電商與國內電商最大的區(qū)別就是把貨物賣到國外，不穩(wěn)定的物流體系是一大挑戰(zhàn)。

無論是企業(yè)還是個體電商，要想把生意做大，不僅要維護好自己的電子商務平臺，還需要一個能降低成本、加快配送時效、規(guī)避風險的海外倉儲。

在前期，賣家只要把貨物大批量運到海外倉庫，就有專門的海外倉工作人員代替商家處理后續(xù)各項瑣事，如在線處理發(fā)貨訂單，一旦有人下單就立即完成抓貨、打包、貼單、發(fā)等一系列物流程序，這可以給商家騰出時間和精力進行新產品開發(fā)，從而獲取更大的利潤。

第二，在海外市場，在當?shù)匕l(fā)貨更容易取得買家的信任，大多數(shù)傳統(tǒng)買家更相信快捷的本土服務，在價格相差不大的情況下，他們更愿意選擇設置海外倉的商品，境內配送速度更快、安全性更高。

特別是在黑色星期五、圣誕節(jié)等購物旺季，訂單暴增，跨境配送的效率受到影響，丟包的風險加大，加上各國海關的抽查政策更加嚴格，例如在途徑意大利、西班牙海關時，包裹很容易被扣關檢查，這將延遲配送的時間。

而速度是與買家的滿意度直接掛鉤的，買家滿意度的降低會威脅到賣家的信譽。

因此，越來越多的國內賣家意識到應該選擇海外倉。

海外倉不僅可以將跨境電商貿易中的物流風險“前置”，還會提高客戶滿意度，增加成交量，待賣家的信譽和評價提高了，營業(yè)額也必然增長。

第三，除了本地發(fā)貨的可信度和時效性，海外倉儲及其配套系統(tǒng)也能給賣家?guī)砀玫目缇迟Q易購物體驗，節(jié)省更多的時間，減少出錯率。

(三)海外倉的數(shù)據化物流體系帶動跨境電商產業(yè)鏈的升級根據美國已有的經驗，許多海外倉已采取數(shù)據化、可視化的運營方式。

我國可效仿這一模式。

從長遠來看，數(shù)據化物流日趨完善將進一步帶動跨境電商產業(yè)鏈的升級。

通過數(shù)據管理物流，分析流程中的時間點數(shù)據，有利于賣家在配送過程、成品發(fā)貨流程等方面找出問題，在供應鏈管理、庫存水平管控、分銷管理等方面提高效率。