跨境電商B2B業(yè)務(wù)員在和亞洲客戶進(jìn)行交易磋商時(shí)，不僅要具體考慮亞洲人普遍的風(fēng)俗習(xí)慣，而且要考慮不同國家甚至客戶個(gè)人的具體情況。

日本的主要節(jié)日有新年(1月1日)，成人節(jié)(1月的第2個(gè)星期一),櫻花節(jié)(3月15日至4月15日)，敬老節(jié)(9月的第3個(gè)星期一)、文化節(jié)(11月3日)等:在飲食習(xí)慣方面，日本客戶喜歡清淡、忌滑膩，喜歡鮮中帶甜的口味，常吃牛肉、雞蛋、魚類、海帶、豆腐等食物，大多不喜歡吃羊肉和動(dòng)物內(nèi)臟。

與日本客戶談生意時(shí)的注意事項(xiàng)(1)日本客戶群體意識較強(qiáng)，強(qiáng)調(diào)集體決策，因此業(yè)務(wù)員要有耐心。

(2)日本客戶注重和對方建立信任的關(guān)系。

(3)日本客戶善于使用名片。

(4)業(yè)務(wù)員要盡量用婉轉(zhuǎn)的方式表達(dá)態(tài)度和觀點(diǎn)。