什么是跨境電商促銷
定價與促銷原本不是一個層面的概念,定價屬于戰(zhàn)術(shù)層任務(wù),要求較高的穩(wěn)定性,而促銷屬于戰(zhàn)斗層任務(wù),要求更高的靈活性。
電商實(shí)踐中,價格調(diào)整和促銷活動頻繁進(jìn)行。
促銷是指應(yīng)用各種激勵工具或手段,特別是短期激勵工具,刺激消費(fèi)者更快、更多地購買特定商品或服務(wù)的行為。
正如科特勒所說,廣告提供了購買的理由,促銷提供了立刻購買或購買更多的激勵。
注意從以下幾點(diǎn)把握促銷的定義;(1)促銷的目的是激勵購買行為。
可以簡單分解為兩個目的:一是更快,最好馬上購買;二是更多,越多越好。
(2) 促銷的工具或手段多種多樣,可以采用組合策略。
(3)促銷一般都有明確的主體,即特定的商品或服務(wù),否則影響促銷效果。
對于電商促銷,還需說明如下幾點(diǎn):(1)隨著電商平臺的發(fā)展,對促銷進(jìn)行了非常細(xì)致的分解,促銷不是 4P 理論中的推廣(Promotion),而是科特勒《營銷管理》中的銷售促進(jìn)(Sales Promotion),即短期激勵行為。
當(dāng)我們談及電商促銷時,往往說的是非常短期的銷售激勵行為,而把較長期的銷售促進(jìn)歸入“推廣”的范疇。
遵循電商行業(yè)的約定俗成,只討論短期促銷。
(2)因?yàn)榭缇畴娚唐脚_(包括 B2B 平臺)的目標(biāo)是壓縮中間渠道,所以不考慮交易促銷(如廠商面向中間渠道商的銷售競賽、年度業(yè)績返點(diǎn)等),不區(qū)分消費(fèi)者促銷(廠商跨過中間渠道商直接面向消費(fèi)者的促銷)和零售商促銷(零售商面向消費(fèi)者的促銷),認(rèn)為電商商家和廠商兩個身份統(tǒng)一,廠商即零售商。
(3)經(jīng)典營銷教材中將折扣歸入定價策略,不屬于促銷范疇,這是有道理的。
但因?yàn)殡娚檀黉N聚焦在非常短期的銷售促進(jìn)上,經(jīng)常會把打折和其他促銷工具整合使用。
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