首先來看看什么情況下需要創(chuàng)建移除訂單。

第一種情況：商品滯銷產(chǎn)生長期倉儲費(fèi)、商品停售或其他賣家原因，需要將現(xiàn)有FBA庫存配送到自建或第三方的海外倉。

第二種情況：賣家的FBA庫存中有unfulfillable (不可售)商品。

不可售商品產(chǎn)生的原因可能有以下幾種：1.運(yùn)輸中的損壞亞馬遜FBA收到賣家發(fā)出的貨物后會檢查每個商品。

如果商品的標(biāo)簽有損壞，導(dǎo)致掃描不出具體的信息，那就不能銷售；如果商品的包裝破損，也可能不能出售；如果包裝里面的商品破損，同樣不能出售。

2.亞馬遜造成的損壞分為兩種情況：一種情況是"Warehouse Damage"即亞馬遜在接收FBA貨物入倉的過程中發(fā)生的損壞；第二種情況是"Carrier Damge", 即FBA出單(亞馬遜自己發(fā)貨)，結(jié)果買家收到的商品的外觀或者包裝上有明顯的損壞，買家聯(lián)系亞馬遜，要求退貨，這是亞馬遜在運(yùn)輸環(huán)節(jié)造成的損壞。

這兩種情況亞馬遜都會給賣家賠償。

3.客戶造成的損壞買家收到貨后要求退貨(不是商品性能的原因要求退貨)，但是在退回來的過程中，商品發(fā)生了損壞。

4.商品自身有問題FBA的商品發(fā)出去后，買家收到貨，但因為商品的性能和使用方面有問題而感到不滿意，聯(lián)系亞馬遜退貨。

如果賣家沒有在不可售庫存產(chǎn)生后30天內(nèi)及時創(chuàng)建移除訂單，不會對賬號產(chǎn)生影響，但FBA會自行處理這些庫存，所有的處理費(fèi)用將由賣家承擔(dān)，并且期間還會產(chǎn)生額外的倉儲費(fèi)用。

賣家可以根據(jù)不可售商品的類別、價值、損壞程度來綜合評估，選擇對不可售商品的處理方式。

移除訂單的創(chuàng)建步驟如下:[步驟1]進(jìn)入后臺“管理庫存”界面，勾選要創(chuàng)建移除訂單的商品，開始創(chuàng)建移除訂單(create removal order)。

[步驟2]填寫要移除訂單的具體信息。

在這一步，可以選擇的移除方法包括配送到地址(ship-to-address)、棄置(Dispose)兩種。

需要說明的是，只有選擇“配送到到地址”才需要填寫配送地址，如果選擇“棄置”，亞馬遜會直接銷毀不可售的庫存。

[步驟3]進(jìn)入“檢查并下單”界面，點擊“Place Order”(下單)，移除訂單就創(chuàng)建完成了。