英國商人的談判特點
英國是最早的工業(yè)化國家,早在 17 世紀,英國的貿(mào)易就遍及世界各地,但英國人的民族性格是傳統(tǒng)、內(nèi)向、謹慎的。
盡管從事貿(mào)易的歷史較早,范圍廣泛,但是貿(mào)易洽商特點卻不同于其他的歐洲國家。
紳十風(fēng)度常常使英國談判人員受到一種形象的約束。
甚至成為他們的心理壓力,對此應(yīng)充分利用。
在談判中以確鑿的論據(jù)、有理的論證施加壓力,英國談判人員就不會因堅持其不合理的立場而丟面子,從而取得良好的談判效果。
英國人的等級和階級觀念非常重。
在對外交往中,英國人比較注重對方的身份、經(jīng)歷、業(yè)績,而不是像美國人那樣更看重對手在談判中的表現(xiàn)。
所以,在必要的情況下。
與英國人談判,派遣較高或?qū)Φ壬矸荨⒌匚坏娜?,有一定的積極作用。
英國人對談判本身不如日本人、美國人那樣看重。
相應(yīng)的,他們對談判的準(zhǔn)備不很充分,不夠詳細周密。
他們善于簡明扼要地闡述立場、陳述觀點。
在談判中,表現(xiàn)更多的是沉默、平靜、自信、謹慎,而不是激動、冒險和夸夸其談。
他們對于物質(zhì)利益的追求,不如日本人表現(xiàn)得那樣強烈,不如美國人表現(xiàn)得那樣直接。
他們寧愿做風(fēng)險小、利潤也少的買賣,不喜歡冒大風(fēng)險、賺大利潤的買賣。
英國人在談判中缺乏靈活性,他們通常采取一種非此即彼、不允許討價還價的態(tài)度。
因此,在談判的關(guān)鍵階段,有時表現(xiàn)得既固執(zhí)又不愿花費很大的精力。
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