跨境電商技術(shù)之移動(dòng)電子商務(wù)
移動(dòng)電子商務(wù)就是利用手機(jī)、PDA(Personal Digital Assistant,掌上電腦)等無線終端進(jìn)行的電子商務(wù)。
隨著時(shí)代與技術(shù)的進(jìn)步,人們對(duì)移動(dòng)性和信息的需求急速上升,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到人們生活、工作的各個(gè)領(lǐng)域。
與傳統(tǒng)電子商務(wù)相比,移動(dòng)電子商務(wù)的最大特點(diǎn)是隨時(shí)隨地和個(gè)性化。
同時(shí),從計(jì)算機(jī)和移動(dòng)電話的普及程度來看,移動(dòng)電話也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了計(jì)算機(jī)。
移動(dòng)電子商務(wù)迅速發(fā)展的原因目前,在全世界范圍內(nèi),移動(dòng)電子商務(wù)得到了飛速發(fā)展。
其原因在于以下4點(diǎn)。
1. 移動(dòng)設(shè)備增加到2017年,全球手機(jī)用戶達(dá)到26億,移動(dòng)購物在很短的時(shí)間內(nèi)從一項(xiàng)功能變成消費(fèi)的首選方式。
消費(fèi)者使用手機(jī)訪問電子商務(wù)網(wǎng)站的頻率超過使用其他任何設(shè)備,也讓移動(dòng)購物成為零售商關(guān)注的首要重點(diǎn)。
2.阻力減少原先嚴(yán)重阻礙移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的困難正被一一解決,尤其是付款方法和身份識(shí)別認(rèn)證方面,各電子商務(wù)巨頭都在集中精力解決這一難題。
3.APP 和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化目前,智能手機(jī)性能的不斷提高、技術(shù)的不斷成熟,使得眾多的零售商能夠通過APP和移動(dòng)瀏覽器等途徑,滿足消費(fèi)者多樣化的消費(fèi)體驗(yàn),消費(fèi)者受益良多。
4.分布式商務(wù)零售商已將注意力轉(zhuǎn)向通過大眾化和分布式渠道與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng),如社交媒體、消息傳送、瀏覽器和網(wǎng)上商城平臺(tái)。
移動(dòng)設(shè)備不僅作為購物者的參與媒介,還幫助購物者與品牌商完成交易,購物者在什么地方發(fā)現(xiàn)這些品牌已無關(guān)緊要。
跨境移動(dòng)電子商務(wù)迅猛發(fā)展,例如,2017年速賣通平臺(tái)“雙11”全天交易共覆蓋全球230余個(gè)國家和地區(qū),無線訂單成交占比超過62.3%。
2017年,亞馬遜全美PC端獨(dú)立訪客數(shù)0.42億/月,全美移動(dòng)端獨(dú)立訪客數(shù)1.26億/月,移動(dòng)端流量占比已達(dá)總量的75%。
而著名的移動(dòng)跨境電子商務(wù)平臺(tái) Wish 則只允許買家通過移動(dòng)端APP購買,無法通過PC端購買。
可以預(yù)見,將會(huì)有越來越多的網(wǎng)上購物行為從PC端轉(zhuǎn)移到移動(dòng)設(shè)備(尤其是智能手機(jī)和平板電腦) 上。
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