跨境電商發(fā)展新特色
近年來,從中國(guó)跨境電商的發(fā)展方向來看,跨境電商平臺(tái)服務(wù)有所改變,同時(shí),基于大數(shù)據(jù)的分析、貿(mào)易高效匹配、信用體系創(chuàng)新服務(wù)、金融和物流配套協(xié)同等形成了未來跨境電商的主流發(fā)展方向。
(一)跨境電商進(jìn)一步增長(zhǎng)跨境電商在“買賣全球”的同時(shí),傳統(tǒng)貿(mào)易不斷朝C2B、C2M發(fā)展。
跨境電商通過網(wǎng)絡(luò)消除信息的不對(duì)稱和中間環(huán)節(jié),市場(chǎng)更加需要定制化服務(wù),企業(yè)則提供柔性化生產(chǎn)。
由于大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的發(fā)展,跨境零售與B2B 模式共同發(fā)展,未來幾年我國(guó)跨境電商空間將進(jìn)一步拓展。
(二)更加健全的跨境電商服務(wù)平臺(tái)與傳統(tǒng)電商相比,跨境電商在整個(gè)交易流程中涉及國(guó)際物流、出入境清關(guān)和國(guó)際結(jié)算等,需要與海關(guān)等十余個(gè)相關(guān)政府部門進(jìn)行業(yè)務(wù)對(duì)接。
因此,依托互聯(lián)網(wǎng)和信息系統(tǒng),電子數(shù)據(jù)交換是各地政府建設(shè)跨境電商公共服務(wù)平臺(tái)的關(guān)鍵。
我國(guó)主要有三大跨境電商服務(wù)平臺(tái):通關(guān)服務(wù)平臺(tái)、公共服務(wù)平臺(tái)和綜合服務(wù)平臺(tái)。
建立健全的跨境電商貿(mào)易平臺(tái),可實(shí)現(xiàn)對(duì)跨境電商數(shù)據(jù)全方位、全過程的監(jiān)管和資源共享。
(三)大數(shù)據(jù)的運(yùn)用通過大數(shù)據(jù)及其相關(guān)的技術(shù),跨境電商用戶的不同特征可以被準(zhǔn)確分析出來,進(jìn)行針對(duì)性營(yíng)銷。
大數(shù)據(jù)的運(yùn)用可以讓電商從以銷量制勝轉(zhuǎn)變?yōu)橐詳?shù)據(jù)制勝、從制造變成定制。
在現(xiàn)階段,跨境電商雖然已經(jīng)可以成功應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)制造一些便利,但還有很多開發(fā)領(lǐng)域可以應(yīng)用到大數(shù)據(jù)。
(四)線上線下的融合趨勢(shì)線上線下的融合是一種良好的趨勢(shì),雖然近年來電商領(lǐng)域發(fā)展較快,但大多數(shù)銷量依舊來自傳統(tǒng)品牌,互聯(lián)網(wǎng)品牌還是處于劣勢(shì),因?yàn)閭鹘y(tǒng)品牌的產(chǎn)品在質(zhì)量和工藝上經(jīng)過漫長(zhǎng)的歷史發(fā)展過程,有著互聯(lián)網(wǎng)品牌的產(chǎn)品無(wú)法相比的優(yōu)勢(shì)。
消費(fèi)者選擇網(wǎng)購(gòu)的重要原因就是價(jià)格優(yōu)惠,除此之外就是購(gòu)買體驗(yàn),在這方面?zhèn)鹘y(tǒng)品牌有著更好的群眾基礎(chǔ)。
當(dāng)線上的流量達(dá)到了一定階段,實(shí)體店里的產(chǎn)品就會(huì)大受歡迎,電商可以將線上流量轉(zhuǎn)變?yōu)榫€下資源。
傳統(tǒng)品牌則可以將線下資源轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上流量,線上線下的融合才是未來跨境電商的發(fā)展趨勢(shì)。
(五)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的迅猛發(fā)展海外倉(cāng)儲(chǔ)已經(jīng)是跨境電商行業(yè)廣受關(guān)注的話題,我國(guó)對(duì)商家在海外建倉(cāng)是支持的。
海外倉(cāng)儲(chǔ)就是將商品從境外運(yùn)到當(dāng)?shù)貍}(cāng)庫(kù),訂單發(fā)出后,消費(fèi)者可以在很短時(shí)間內(nèi)收到商品,提升了售后服務(wù)水平。
對(duì)于賣家來說,海外倉(cāng)儲(chǔ)可以轉(zhuǎn)換商品所在地,讓商品的曝光率增加;賣家成為海外賣家可以增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力,也可以根據(jù)本土的商品價(jià)格來提高定價(jià)。
但海外倉(cāng)儲(chǔ)也有一定的缺陷,如需要注入很多資金,需要完善信息系統(tǒng)和倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng),需要和電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)接及倉(cāng)庫(kù)管理和服務(wù)等。
(六)跨境電商與供應(yīng)鏈深度融合隨著跨境電商的快速發(fā)展,跨境電商與供應(yīng)鏈的結(jié)合更加緊密。
為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、降低物流成本,必須重視跨境電商與供應(yīng)鏈的深度融合,創(chuàng)新跨境電商供應(yīng)鏈管理機(jī)制,提高供給效率,促進(jìn)跨境電商健康、穩(wěn)定地發(fā)展。
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