廣交會(huì)結(jié)束后，商家需要做一系列后續(xù)工作，其中最主要的是確定買家的真實(shí)性和跟進(jìn)客戶。

下面來具體看看廣交會(huì)結(jié)束以后商家如何判斷買家真實(shí)性以及如何跟進(jìn)客戶？如何快速判斷買家的真實(shí)性？客戶與大家之間的關(guān)系也可以通過客戶的方向和停留時(shí)間來區(qū)分。

①要判斷客戶的真實(shí)性，首先要從接管名片開始：名片的印刷、設(shè)計(jì)、質(zhì)感如何？客戶的公司名稱、領(lǐng)域是否與您有關(guān)？名片上的標(biāo)志是否與制服或箱包上的標(biāo)志一致，來自哪個(gè)國家和城市？是否是自己行業(yè)的主要市場(chǎng)定位或新市場(chǎng)，以判斷購買體積。

是否滿足電話號(hào)碼和傳真號(hào)碼，是否有自己獨(dú)立的網(wǎng)站？網(wǎng)站是多個(gè)級(jí)別的域名，以判斷客戶的規(guī)模。

E-mail是免費(fèi)郵箱還是公司郵箱，客戶是零售商、批發(fā)商還是買家？②向客戶展示自己的包裝，告訴他們你可以選擇每個(gè)品牌，也可以做自己的品牌包裝（注意客戶反映）。

如果客戶規(guī)定自己的包裝，這意味著他們的企業(yè)有類似的購買經(jīng)驗(yàn)，而不是新的行業(yè)，但也意味著他們有一定的購買量。

③重視二次訪問的客戶。

第一天報(bào)價(jià)或發(fā)送材料后，下午或第二天光顧的“熟面孔”必須取得突破。

經(jīng)過逐步協(xié)商，通過專業(yè)問題判斷客戶的專業(yè)程度。

展會(huì)之后如何有效跟進(jìn)客戶？展覽結(jié)束后如何積極跟進(jìn)？對(duì)于主要客戶，最好在與客戶交談后的當(dāng)晚回應(yīng)客戶，這樣可以加深客戶的印象。

即使當(dāng)晚暫時(shí)沒有報(bào)價(jià)，也可以發(fā)郵件告訴客戶什么時(shí)候可以報(bào)價(jià)。

如果大家在展覽結(jié)束后聯(lián)系，其他供應(yīng)商可能已經(jīng)聯(lián)系并跟進(jìn)客戶，客戶已經(jīng)忘記了展覽中的對(duì)話內(nèi)容。

對(duì)于潛在用戶，大家可以等到展覽結(jié)束，客戶回家休息幾天，然后通過電話或電子郵件進(jìn)行溝通。

一般來說，展覽客戶的訂單時(shí)間為3月至5月，有些甚至更長(zhǎng)。

因此，大家應(yīng)該結(jié)合客戶的網(wǎng)站和客戶展覽中關(guān)心的產(chǎn)品與客戶保持長(zhǎng)期聯(lián)系。

對(duì)于已經(jīng)簽訂合同的客戶，一定要緊湊，因?yàn)楹贤瑢?duì)客戶沒有約束力，所以要避免對(duì)方取消訂單。

展會(huì)結(jié)束后，開發(fā)信的內(nèi)容要直奔主題，符合要點(diǎn)，不要說無用的話。

可遵循“125”原則：1：展覽結(jié)束后的第一天，第一封電子郵件就開始了。

2：第一封電子郵件沒有收到回復(fù)，第二天繼續(xù)跟進(jìn)。

可以在第一封電子郵件的基礎(chǔ)上分享，提高用戶體驗(yàn)和記憶力。

5：在回復(fù)之前，給客戶一些時(shí)間和空間，并在第五天發(fā)送第三封電子郵件。

在廣交會(huì)結(jié)束后，商家需要判斷買家的真實(shí)性并跟進(jìn)客戶。

通過觀察名片、包裝和郵件等細(xì)節(jié)，可以快速判斷買家的真實(shí)性。

展會(huì)結(jié)束后，商家應(yīng)及時(shí)回應(yīng)和持續(xù)溝通，展示專業(yè)態(tài)度和積極性，爭(zhēng)取先機(jī)。