雖然亞馬遜封鎖、處罰第三方惡意買單的行為令人拍手稱快，這對合規(guī)的賣家是好事兒。

但現(xiàn)如今，平臺上眾多賣家的競爭已白熱化，且對大部分賣家而言，在客戶留評率持續(xù)降低的情況下，提升評價數(shù)量的方法真的不多，之前有一個“早期評論人計劃”，然而亞馬遜在2021年4月也取消了。

自此，對于新、老賣家而言，獲取評價的方式變得越發(fā)困難，那么還有哪些官方認(rèn)可的、可操作的獲評途徑呢?我們來看下。

1. VINE VOICEVINE VOICE就是我們常說的“綠標(biāo)評論”，之前是(Amazon Vendor Exprss (簡稱VE )、Amazon Vendor Central (簡稱VC)賣家的專屬權(quán)益，根據(jù)亞馬遜官方統(tǒng)計，賣家使用VINE項目后，銷量提升了19.6%，這對于賣家還是有很大幫助的。

現(xiàn)在亞馬遜已經(jīng)把VINE權(quán)限開放給了所有合規(guī)的品牌備案賣家，但要收取每件產(chǎn)品200美元的項目費，而且VINE額度有限，暫時只能同時申請5款產(chǎn)品。

按照過往的經(jīng)驗，在參與VINE項目期間，我們的Listing僅收到過1個3星評價，后來在查看客戶的亞馬遜主頁時，發(fā)現(xiàn)這一位習(xí)慣性評價3星的客戶，其可能對產(chǎn)品的要求比較高，其他大部分都是5星好評。

不過在培訓(xùn)的時候，我也碰到過收獲1星VINE的賣家，在溝通中發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品確實存在一定的缺陷。

所以對于VINE評價項目，賣家唯一需要注意的是確保產(chǎn)品的質(zhì)量，要對產(chǎn)品有足夠的信心，否則VINE用戶很可能留下差評，那就得不償失了。

2.評價合并機制亞馬遜在全球有超過20的站點，為了便于Listing的數(shù)據(jù)全球化管理，亞馬遜會對單一Listing的評價采取信息合并， 我們稱之為“評價合并”。

這種“評價合并” 會有兩種展現(xiàn)形式。

1) Listing的變體評價合并變體是亞馬遜對同一個Listing、不同屬性SKU的統(tǒng)稱。

每個變體就是一款產(chǎn)品， 都有自己的ASIN，是相對獨立的銷售狀態(tài)，只不過通過父ASIN的定義，所有的變體從屬于同一個產(chǎn)品系列。

所以部分變體的數(shù)據(jù)是共享給Listing的，比如“客戶評價”的信息。

基于這特性，客戶在購買目標(biāo)變體后留下的評價就會統(tǒng)計到Listing的匯總評價里。

也就是說，用戶打開Listing看到的評價是包含了所有變體的客戶留評，這就是“變體評價合并”。

如果賣家上新的產(chǎn)品屬于同產(chǎn)品系列，就可以采取在Listing里添加新變體的方式。

這樣新品能即時共享前期Listing積累的評價數(shù)據(jù)，從而提升曝光率和轉(zhuǎn)化率。

2) Listing的全球評價合并得益于亞馬遜的全球售賣網(wǎng)絡(luò)，賣家可以把同一款產(chǎn)品( ASIN)在不同的國家站點上架銷售，比如美國站、澳洲站、歐洲站。

這個時候，亞馬遜就會針對同款A(yù)SIN的評價實行跨區(qū)城同步，我們稱之為“全球評價合并”，如此來，Listing就可以積累更多的客戶評價。

綜上所述，無論是變體評價還是全球評價的信息合并，對于新品的優(yōu)化來講，賣家的Listing排名表現(xiàn)都可以在推廣初期拔得頭籌。