一、企業(yè)背景法國(guó)歐萊雅集團(tuán)，財(cái)富500強(qiáng)之一，由發(fā)明世界上第一種合成染發(fā)劑的法國(guó)化學(xué)家歐仁.舒萊爾創(chuàng)立于1907年。

歷經(jīng)了一個(gè)世紀(jì)的努力，歐萊雅從一個(gè)小型家庭企業(yè)躍居世界化妝品行業(yè)的領(lǐng)頭羊。

2016年歐萊雅關(guān)鍵數(shù)據(jù)顯示：82900 名員工來(lái)自140 個(gè)不同的國(guó)家。

25.3億歐元的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，全球排名第1的化妝品集團(tuán)。

2015 年注冊(cè)了專(zhuān)利497個(gè)。

2012年研發(fā)投資達(dá)7.91億歐元，占銷(xiāo)售額3.5%。

生產(chǎn)制造58億件產(chǎn)品，其中87.1%為內(nèi)部制造。

世界各地有42家工廠和145個(gè)配送中心。

86%的歐萊雅工廠都通過(guò)了IS09001(2000版)成FDA(質(zhì)量認(rèn)證)認(rèn)證，86%的歐萊雅工廠都通過(guò)OHSAS18001成VPP(安全認(rèn)證)認(rèn)證，88%的工廠都通過(guò)了IS014001(環(huán)境認(rèn)證)認(rèn)證。

歐萊雅在五大洲遍市130個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

為了盡可能與其消費(fèi)者接近，集團(tuán)建立了主要的地理區(qū)。

歐萊雅擁有大量全世界獨(dú)一無(wú)二的國(guó)際品牌，涵蓋所有的化妝用品：護(hù)發(fā)、染發(fā)、護(hù)膚、化妝品和香水。

這些品牌由歐萊雅集團(tuán)各部門(mén)直接管理，每一個(gè)品牌都擁有各自的專(zhuān)業(yè)分銷(xiāo)渠道。

強(qiáng)大的組織性是歐萊雅的主要優(yōu)勢(shì)之一，這讓歐萊雅能依據(jù)消費(fèi)者的不同習(xí)慣和生活方式做出積板響應(yīng)，同時(shí)根據(jù)世界各地的實(shí)際分銷(xiāo)情況進(jìn)行調(diào)整，以求滿(mǎn)足每一位消費(fèi)者的需求。

二、企業(yè)現(xiàn)狀及產(chǎn)品市場(chǎng)狀況歐萊雅進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)至今，以其與眾不同的優(yōu)雅品牌形象，加上全球頂尖演員、模特的熱情演繹，向公眾充分展示了“巴黎歐萊雅，你值得擁有”的理念。

目前已在全國(guó)近百個(gè)大中城市的百貨商店及超市設(shè)立了近400個(gè)形象專(zhuān)柜，并配有專(zhuān)業(yè)美容顧問(wèn)為廣大中國(guó)女性提供全面的護(hù)膚、彩妝、染發(fā)定型等相關(guān)服務(wù)，深受消費(fèi)者青味。

歐萊雅集團(tuán)在中國(guó)的品牌主要分為大眾品牌(巴黎歐萊雅、美寶蓮、卡尼爾)、高檔品牌(蘭蔻、赫蓮娜)、專(zhuān)業(yè)美發(fā)產(chǎn)品(卡詩(shī)、歐萊雅)以及活性健康化妝品(薇姿、理膚泉)。

中國(guó)化妝品市場(chǎng)2001年銷(xiāo)售總額為400億元，2002 年銷(xiāo)售增長(zhǎng)速度為14%~15%，實(shí)際銷(xiāo)售總額為450億~460億元。

2003年中國(guó)化妝品行業(yè)發(fā)展速度保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，增幅不低于15%，銷(xiāo)售總額達(dá)到500億元。

國(guó)內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)已達(dá)2500家，品種三萬(wàn)余種，市場(chǎng)總額居亞洲第二位在世界范圍內(nèi)已經(jīng)成為一個(gè)美容大國(guó)。

因此，世界名牌化妝品一致看好中國(guó)的消費(fèi)潛力，進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng)，在中國(guó)市場(chǎng)上大放異彩。

Euromonitor的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2015年中國(guó)化妝品行業(yè)市場(chǎng)容量為3156.3億元，2011-2015年的年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到8.2%。

中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2016-2021年中國(guó)化妝品行業(yè)品牌市場(chǎng)研究及投資預(yù)測(cè)分析報(bào)告》指出：由于受人口結(jié)構(gòu)變化、收入水平提升帶來(lái)的消費(fèi)升級(jí)、消費(fèi)習(xí)慣的改變、核心消費(fèi)人群的增加、化妝品消費(fèi)理念的加強(qiáng)、營(yíng)銷(xiāo)渠道的多元化等因素的影響，中國(guó)化妝品行業(yè)將在未來(lái)幾年繼續(xù)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

據(jù)Euromonitor的預(yù)計(jì)到2020年市場(chǎng)容量將達(dá)到4352.4億元，2016-2020年均復(fù)合增長(zhǎng)率6.7%，行業(yè)發(fā)展空間巨大，行業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)也將從行業(yè)增長(zhǎng)中獲得更多的紅利。

目前歐萊雅集團(tuán)在中國(guó)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是國(guó)際名牌化妝品品牌，主要有雅芳、雅詩(shī)蘭黛、倩碧、P&G公司的玉蘭油、Cover gir. SKII系列、露華儂、圣羅蘭、克里斯汀、迪奧、歌雯琪、旁氏、凡士林、克萊倫絲、妮維雅、威娜、花牌及資生堂等。

這些品牌在國(guó)內(nèi)都具有極高的知名度、美譽(yù)度和超群的市場(chǎng)表現(xiàn)，如日本的資生堂具有127年的悠久歷史，又深諳中國(guó)人的美容習(xí)性及文化傳統(tǒng)，在國(guó)內(nèi)擁有一批忠實(shí)的消費(fèi)者，對(duì)任何化妝品公司而言，日本資生堂都是一個(gè)難以跨越的對(duì)手。

除了世界品牌在國(guó)內(nèi)的混戰(zhàn)外，歐萊雅集團(tuán)還面臨著國(guó)內(nèi)本土品牌的襲擊和進(jìn)攻。

化妝品市場(chǎng)的巨大利潤(rùn)，吸引了國(guó)內(nèi)一撥一拔的掘金者頑強(qiáng)地殺入，希望能夠分得一杯羹。

國(guó)產(chǎn)品牌實(shí)施薄利多銷(xiāo)，控制中低檔市場(chǎng)，使得國(guó)內(nèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)各據(jù)一方的局面。

雖然歐萊雅集團(tuán)旗下的各種品牌已經(jīng)幾乎覆蓋了全部的空間，但是國(guó)內(nèi)的大寶、小護(hù)士、羽西(合資)、上海家化依然占有不少的護(hù)膚市場(chǎng)份額。

此外，經(jīng)過(guò)與外資品牌的多年較量，國(guó)產(chǎn)品牌在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力上已經(jīng)與國(guó)外品牌不相上下，甚至更勝一籌，形成了自己的品牌價(jià)值，他們不斷成熟、虎視眈此，伺機(jī)搶占地盤(pán)，令世界各大品牌防不勝防，頭痛不已。