亞馬遜將先試后買——Prime Wardrobe服務(wù)
亞馬遜為了獲得很多的消費群體,近期將推出一種新的服務(wù)先試后買,今天我們就來說說亞馬遜將推出先試后買——Prime Wardrobe服務(wù)。
電子商務(wù)巨頭亞馬遜即將推出一項創(chuàng)新的“先試后買”服務(wù)——Prime Wardrobe,該服務(wù)專門針對服飾品類,并計劃拓展至西班牙市場。
目前,這一服務(wù)已進(jìn)入試驗階段。
自2018年在美國市場亮相以來,Prime Wardrobe允許其Prime會員在家免費試穿服飾長達(dá)一周,之后再決定是否購買。
顧客可利用預(yù)付的UPS回郵標(biāo)簽退回不滿意的商品,僅需為最終保留的商品支付費用。
若顧客選擇保留三件商品,將享受10%的折扣;若保留五件或以上,折扣則提升至20%。
試穿的商品會被裝在一個易于封存的盒子中遞送給顧客,退貨流程也十分便捷,配備了UPS提供的免費上門取貨服務(wù)。
顧客需在七日內(nèi)完成退貨或購買,之后方可提交新的訂單。
與諸如Stitch Fix這類提供個性化搭配的服務(wù)不同,亞馬遜讓顧客自主挑選心儀的服裝。
對于眾多在服飾網(wǎng)購中難以抉擇的消費者來說,尤其是女性,Prime Wardrobe的推出無疑是一大福音。
這項服務(wù)解決了網(wǎng)購中無法親自試穿的痛點,且免費送貨上門,顯著降低了消費者的購物疑慮。
盡管亞馬遜尚未公布參與Prime Wardrobe服務(wù)的具體條件,但已有跡象表明其正采取策略吸引新會員。
隨著服務(wù)體系的成熟,預(yù)計將吸引更多賣家加入,從而提升店鋪銷量。
據(jù)悉,部分西班牙Prime會員已收到參與測試的電子郵件邀請,目前僅受邀會員可在測試階段使用此服務(wù)。
亞馬遜尚未宣布在西班牙的正式推出時間,以及服務(wù)將涵蓋的品牌范圍。
近期,亞馬遜正積極擴(kuò)大其在歐洲的Prime Wardrobe服務(wù)范圍,并在意大利也開始測試該服務(wù)。
通過Prime Wardrobe,亞馬遜為消費者在購買服裝時提供了極大的靈活性和便利性。
消費者可以在結(jié)賬前預(yù)覽商品,整個流程與其他亞馬遜商品的購買無異。
試用期結(jié)束,商品將自動視為購買。
受到美國流行的按月訂購時尚服務(wù)Stitch Fix的啟發(fā),Prime Wardrobe成為了亞馬遜提升其服裝品牌魅力的又一途徑。
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