商家在休假期間如何管理店鋪?
對于我們電商賣家來說,如何正確開啟假期模式?假期應(yīng)該怎么做才能維持我們店的正常運(yùn)營?今天我就來和大家聊聊這個(gè)話題。
對于eBay賣家來說,有四種方式。
做法1:徹底關(guān)店雖然這不是最好的選擇,但它可以避免在你假期期間貨物售出后無法發(fā)貨的問題。
暫停你所有的eBay和亞馬遜listing,以確保它們不會出現(xiàn)在任何搜索中。
如果你有eBay店,可以留言告訴客戶,目前沒有可供銷售的產(chǎn)品,但很快會再次上架。
優(yōu)點(diǎn):(1)不需要管理店鋪。
(2)避免接到意外訂單。
(3)可以全身心放松,好好休息。
缺點(diǎn):(1)老客戶可能會去其他地方購買產(chǎn)品。
(2)正在查看您產(chǎn)品的客戶將無法下單。
(3)你會長期失去刊登listing的銷售歷史。
(4)你需要把所有產(chǎn)品重新上架。
做法二:隱藏一口價(jià)listingeBay上有一個(gè)假期設(shè)置,但是只有eBay商店賣家可以使用。
通過此設(shè)置,您可以隱藏BIN)一口價(jià)商品listing,或者將潛在買家設(shè)置為不可見。
優(yōu)點(diǎn):(1)您的搜索排名將在7天內(nèi)保持不變。
(2)設(shè)定拍賣物品的結(jié)束時(shí)間,節(jié)假日期間仍可進(jìn)行拍賣。
(3)利用亞馬遜的“假日設(shè)置”功能,可以方便快捷地打開和關(guān)閉listing。
缺點(diǎn):(1)老客戶可能會去其他網(wǎng)店購買產(chǎn)品。
(2)如果您的(BIN)listing在客戶的“關(guān)注”列表中,仍有可能收到訂單。
(3)客戶提問,你可能無法及時(shí)回答。
做法三:發(fā)布假期公告eBay商店的“假日設(shè)置”中還有一個(gè)功能,可以在你的業(yè)務(wù)信息、店鋪、假日開始時(shí)間等信息中發(fā)布假日公告,讓訪客知道自己還可以購買商品,但商品需要在你回來后發(fā)出。
優(yōu)點(diǎn):(1)沒有必要結(jié)束你的listing。
(2)一口價(jià)listing和拍賣listing都可以使用該功能。
(3)消費(fèi)者可以自助下單。
(4)所有l(wèi)isting都處于活躍狀態(tài),即使在節(jié)假日也能賺錢!缺點(diǎn):(1)節(jié)假日公告不明顯,可能被客戶忽略。
(2)由于延遲交貨,銷售額可能會下降。
(3)需要隨時(shí)回答買家的問題。
(4)適合賣家:擁有eBay店鋪,庫存量大,可以隨時(shí)上網(wǎng)的賣家。
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