什么是亞馬遜的賣家ID？每一個(gè)亞馬遜的賣家和買家都有一個(gè)ID號，如同每一個(gè)中國公民都有自己的身份證號一樣。

但是亞馬遜買家的ID作用比亞馬遜賣家ID作用大，因?yàn)閬嗰R遜賣家找差評需要看到買家ID，那么我們今天就來看看關(guān)于亞馬遜買家評價(jià)的內(nèi)容吧！一、亞馬遜評價(jià)的真實(shí)度顧客在亞馬遜上是否購買商品，大部分情況下是根據(jù)亞馬遜商品的評價(jià)來了解商品的優(yōu)劣，換句話說這種評價(jià)對顧客而言有較高的真實(shí)度，卻不得不承認(rèn)評論免不了有虛報(bào)。

好的評價(jià)可以幫助買家在購物時(shí)更加聰明，但差評卻給賣家和買家?guī)砹瞬涣加绊憽?/p>

二、亞馬遜賣家如何辨別虛假評價(jià)？雖然亞馬遜對于評論有很多限制措施，但虛報(bào)的評價(jià)仍會(huì)存在，那么亞馬遜的惡意評價(jià)怎么處理？賣家平常在運(yùn)營店鋪時(shí)，必須注意鑒別，那么有賣家就說了都不知道惡意的虛假評價(jià)長什么樣，要怎么處理？即然是虛報(bào)評價(jià)，那一定是有特點(diǎn)的，例如惡意評價(jià)的語言很是荒誕，不夠順暢，文本的邏輯性語句都是自動(dòng)堆積下來的，評論一般是1~3星，“Amazon Customer”買家發(fā)布的，評論被標(biāo)識為Verified Purchase等等，賣家可以參照這種特點(diǎn)來分辨評論是不是虛報(bào)，當(dāng)然，虛假評價(jià)特征僅供參考，這一點(diǎn)賣家要留意。

三、亞馬遜賣家如何處理虛報(bào)評價(jià)？對于亞馬遜惡意評價(jià)怎么處理？虛假評價(jià)如何處理？如果亞馬遜賣家在銷售商品時(shí)，看到自己的商品頁面上出現(xiàn)虛假評論，實(shí)際上可以給亞馬遜發(fā)送郵件，將問題交給亞馬遜來解決。

除此之外，還可以試著聯(lián)聯(lián)系亞馬遜客服說明情況。

對于亞馬遜而言，不會(huì)隨意刪除賣家的評論，亞馬遜在分辨評價(jià)內(nèi)容違背規(guī)則后將刪除評價(jià)。

因而，亞馬遜賣家解決虛報(bào)評價(jià)時(shí)，向亞馬遜推送的電子郵件中可以將商品的ASIN、評論日期、評論時(shí)間、評論昵稱、評論鏈接、刪除評價(jià)的理由、評價(jià)違反的規(guī)則等信息內(nèi)容在電子郵件中標(biāo)明。