亞馬遜品牌店投訴跟賣(mài)
說(shuō)到跟賣(mài),特別是惡意跟賣(mài),簡(jiǎn)直讓許多亞馬遜賣(mài)家深?lèi)和唇^,為什么大家都非常痛恨跟賣(mài),因?yàn)楦u(mài)會(huì)給被跟賣(mài)賣(mài)家造成重大的損失。
1.注冊(cè)R標(biāo),進(jìn)行亞馬遜品牌備案。
賣(mài)家進(jìn)行品牌備案之后,如果被跟賣(mài)可以找亞馬遜投訴,雖然無(wú)法完全杜絕再次被跟賣(mài),但是在投訴跟賣(mài)上會(huì)有充分的證據(jù)。
如果是做亞馬遜美國(guó)站就要注冊(cè)美國(guó)商標(biāo),如果是做歐洲站就要注冊(cè)歐盟商標(biāo)。
2.做Test buy如果跟賣(mài)者的產(chǎn)品存在問(wèn)題,那么賣(mài)家像亞馬遜投訴就成功幾率就更大;如果跟賣(mài)者銷(xiāo)售的產(chǎn)品無(wú)質(zhì)量問(wèn)題且和你的也有,投訴成功的幾率比較渺茫。
3.加入Amazon Exclusives賣(mài)家如果獲準(zhǔn)加入該計(jì)劃項(xiàng)目,亞馬遜就幫助你趕走listing上的跟賣(mài),需要注意的是,這個(gè)計(jì)劃是收費(fèi)的,賣(mài)家要向亞馬遜支付5%的傭金。
4.申請(qǐng)Brand Gating賣(mài)家要brand gating的產(chǎn)品,除了需要提供產(chǎn)品供應(yīng)商的發(fā)票,還需要獲得品牌的書(shū)面授權(quán),對(duì)于這些大品牌,他們可能還要為每個(gè)品牌支付1500美元。
5.加入亞馬遜Trensparency Program加入的前提條件也是需要進(jìn)行品牌備案2.0,并且賣(mài)家必須證明自己是產(chǎn)品的品牌所有者,這個(gè)計(jì)劃是收費(fèi)的,加入的賣(mài)家,當(dāng)有FBA在跟賣(mài)你的產(chǎn)品時(shí),他就必須要獲得并在產(chǎn)品包裝上貼上防偽二維碼,否則不能進(jìn)入亞馬遜倉(cāng)庫(kù)。
6.發(fā)律師函賣(mài)家可以用發(fā)律師函的方式驅(qū)趕跟賣(mài)者,賣(mài)家可以直接用第三方賬號(hào),通過(guò)ask a question按鈕向跟賣(mài)者發(fā)去律師函。
以上手段適用于亞馬遜跟賣(mài),對(duì)跟賣(mài)者打擊影響很大,大家可以根據(jù)賣(mài)者的程度來(lái)選擇不同方法。
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