跨境電商怎樣重新構(gòu)想跨境電商與護(hù)膚行業(yè)?
海外U以世界上最大的美妝市場(chǎng)為目標(biāo),作為一家跨國(guó)美妝零售平臺(tái),其市場(chǎng)容量極為巨大。
我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,人們的生活質(zhì)量得到了提高,人們開始追求更高的生活水平,消費(fèi)水平大大提高。
就消費(fèi)對(duì)象而言,消費(fèi)群體開始向低齡、中老年人群延伸,男性也開始注重護(hù)膚,嬰兒護(hù)膚品同時(shí)也有挖掘的潛力。
一、提高渠道競(jìng)爭(zhēng)力。
借助新的零售系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了物流與海關(guān)的對(duì)接,加快了報(bào)關(guān)速度,提高了通關(guān)效率。
同時(shí),通過多樣化的零售場(chǎng)景和分銷渠道,銷售全球性的商品,為客戶提供全方位的營(yíng)銷。
為了提高消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),在海外U開設(shè)跨境美妝護(hù)膚體驗(yàn)店,通過門店掃碼、線上商城等全渠道營(yíng)銷優(yōu)化顧客體驗(yàn)。
消費(fèi)者可以在網(wǎng)上購(gòu)物,然后到商店取貨,或者在商店購(gòu)買,然后到網(wǎng)上取貨。
線下商店可以作為送貨點(diǎn)或體驗(yàn)中心。
作為體驗(yàn)中心的消費(fèi)者,要避免傳統(tǒng)的逼銷方式,更多地關(guān)注消費(fèi)者的體驗(yàn),幫助消費(fèi)者接觸產(chǎn)品、體驗(yàn)品牌,促進(jìn)消費(fèi)者自然消費(fèi)。
同時(shí),店內(nèi)也采用定單的方式,通過滿足當(dāng)?shù)匦枨?,支持“一鍵取貨”的服務(wù),從而加快了提貨速度。
二是建立電商系統(tǒng)。
"手機(jī)不見了,沒了安全感"的時(shí)代,網(wǎng)購(gòu)成了人們的生活習(xí)慣,而美妝護(hù)膚業(yè)通常不會(huì)做一次性的買賣,更不會(huì)把粉絲當(dāng)成生意。
據(jù)資料顯示,跨境電商行業(yè)整體年復(fù)合增長(zhǎng)率都在30%以上,未來(lái)3-5年間,跨境電商產(chǎn)業(yè)將保持較高的增速。
普通的大型電商平臺(tái)目前每個(gè)粉絲的成本在80元左右,還在不斷攀升,而另外一個(gè)頭疼的問題就是粘性太低,需要被平臺(tái)捆綁,為廣告位、流量重復(fù)消費(fèi)。
海外U選擇建立自己的購(gòu)物系統(tǒng),配合企業(yè)細(xì)分市場(chǎng),定位品牌,尋找準(zhǔn)確的消費(fèi)人群,為目標(biāo)消費(fèi)人群提供精確的服務(wù),根據(jù)系統(tǒng)大數(shù)據(jù)反推消費(fèi)者行為,從而增進(jìn)與消費(fèi)者的互動(dòng)。
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