亞馬遜賣家怎樣打造高質量的產(chǎn)品listing
對于亞馬遜賣家來說,產(chǎn)品listing優(yōu)化程度和產(chǎn)品搜索排名有著緊密的聯(lián)系,但更重要的是,它決定了buyer是否購買產(chǎn)品,高質量listing能夠讓賣家購買產(chǎn)品的欲望大增,劣質listing會把顧客趕走。
讓我們舉個例子:如果一家小吃店整潔美觀,而另一家小吃店亂七八糟,污水橫流。
前者被認為是大多數(shù)人的選擇,所以我們的產(chǎn)品listing要靠近店面整潔,裝修漂亮。
只有高質量的產(chǎn)品listing才能促使buyer消費。
那么賣家如何創(chuàng)造高質量listing?這就要從listing組成:圖片、文案、價格、郵費、網(wǎng)站響應開始優(yōu)化。
1.圖片。
產(chǎn)品圖片影響buyer購買的第一個要素,產(chǎn)品外觀、顏色、尺寸、功能展示等,都是賣家應該考慮的,只有圖片的展示才能讓客戶有更直觀的感覺,清晰的圖片才能更好地展示產(chǎn)品的細節(jié)。
亞馬遜的報告顯示,細節(jié)圖片的轉化率高于非細節(jié)圖片。
其次,輔圖應從多個場景、多個層次展示產(chǎn)品的尺寸、適用場景、具體功能等。
很多賣家因為產(chǎn)品尺寸無法展示,導致buyer抱怨不滿意,最后留下不好的評論影響產(chǎn)品銷售。
因此,多層次的產(chǎn)品展示可以更好地抓住客戶的心,從而促進訂單的生成。
2.文案。
產(chǎn)品文案包括產(chǎn)品賣點和產(chǎn)品描述。
首先是副本是否易讀。
賣點是確保消費者能夠理解和理解產(chǎn)品的性能特點。
如果產(chǎn)品的賣點讓普通客戶感到模糊,那么這個產(chǎn)品就很難下訂單。
客戶無法理解產(chǎn)品的主要賣點。
他們如何理解產(chǎn)品的質量和性能? 其次,文案應該是可讀的。
如果所有的文案都是由關鍵堆砌而成,前后不連貫,句子不流暢,消費者可能會選擇跳過產(chǎn)品的賣點和細節(jié)。
3.價格。
產(chǎn)品定價的高低同樣是影響消費者“剁手”的重要因素,部分消費者會根據(jù)不同的產(chǎn)品勾選不同的價格區(qū)間。
但往往價格較低的物品更容易激發(fā)消費者“剁手”的欲望。
當然,處于一個合理的價格區(qū)間對賣家更為重要,過低的售價賣家將承擔虧損,過高的售價甚至可能趕走消費者,因此賣家需要根據(jù)同類產(chǎn)品的定價以及期望的利潤空間來完成價格的制定。
4.郵費。
物流成本(無論是免郵還是郵費折扣)也是消費者關心的問題。
如果消費者購買價值5美元的產(chǎn)品,但進入結賬界面時發(fā)現(xiàn)物流需要5美元(甚至更高),消費者很可能會放棄購買產(chǎn)品。
e-tailing據(jù)統(tǒng)計,73%的消費者聲稱免郵是其網(wǎng)購的主要標準。
5.網(wǎng)站響應。
購物體驗還包含一個特殊的條件——網(wǎng)站響應速度。
據(jù)統(tǒng)計,當頁面加載超過3秒時,40%的訪問者會放棄訪問頁面。
如果網(wǎng)站響應慢,延遲高,客戶等待時間長,消費者甚至會在產(chǎn)品圖片和文案加載不好的情況下直接關閉頁面。
總之,影響產(chǎn)品轉化率的因素更多,如客戶服務回復速度、售后服務等,但最重要的是產(chǎn)品關鍵詞和listing展示情況,所以要考慮多方面,打造高曝光、高轉化的爆款產(chǎn)品。
希望上述內容對賣家有幫助。
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