4PX遞四方開(kāi)拓跨境電商掘金路
繼跨境電商歐美紅海市場(chǎng)后,叩開(kāi)國(guó)際市場(chǎng)掘金之門,澳大利亞成了下一站“市場(chǎng)新寵”。
從2010年起,4PX遞四方便開(kāi)始深耕澳大利亞市場(chǎng),陸續(xù)在悉尼及墨爾本開(kāi)建了海外倉(cāng),并開(kāi)設(shè)澳洲聯(lián)郵通直郵小包專線及轉(zhuǎn)運(yùn)四方(進(jìn)口)、四方格末端配送自提服務(wù),為中澳跨境電商行業(yè)打通了雙向掘金新通道。
澳大利亞,國(guó)土面積多達(dá)769萬(wàn)平方公里,比整個(gè)西歐還要大一半,僅次于俄羅斯、加拿大、中國(guó)、美國(guó)和巴西。
當(dāng)?shù)氐V產(chǎn)資源豐富,猶如盤踞在聚寶盆上,可開(kāi)采的礦產(chǎn)高達(dá)70多種。
雖然澳大利亞地大物博,但總?cè)丝趦H約2400萬(wàn),導(dǎo)致當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力昂貴且極度匱乏,其國(guó)內(nèi)幾乎沒(méi)有輕工業(yè)產(chǎn)業(yè),當(dāng)?shù)厝巳粘OM(fèi)品主要依賴進(jìn)口。
2017年,澳大利亞人均GDP高達(dá)52976美金,富裕程度僅次于瑞士。
“經(jīng)濟(jì)水平高,進(jìn)口需求量大”是澳大利亞的消費(fèi)現(xiàn)狀,當(dāng)?shù)叵M(fèi)者普遍接受過(guò)良好教育,崇尚“追求更高生活品質(zhì)”,對(duì)價(jià)格不敏感,熱愛(ài)并習(xí)慣全球購(gòu)物。
而隨著全球跨境電商消費(fèi)的風(fēng)靡,當(dāng)?shù)啬壳敖?0%的網(wǎng)絡(luò)覆蓋率以及跨境電商平臺(tái)的推動(dòng),線上跨國(guó)購(gòu)物逐漸被澳大利亞當(dāng)?shù)叵M(fèi)者接受。
有專業(yè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),僅2018年4月一個(gè)月網(wǎng)上銷售額就高達(dá)13億澳元,而去年同期只有5億澳元,預(yù)計(jì)到2018年末,當(dāng)?shù)貢?huì)有840萬(wàn)人使用線上跨境購(gòu)物,消費(fèi)總額將超過(guò)166億澳元。
有一組數(shù)據(jù)顯示,有七成澳大利亞人選擇考慮購(gòu)買英國(guó)及美國(guó)商品,但是最后的成交率卻遠(yuǎn)低于占比;相反,對(duì)中國(guó)商品購(gòu)買意向不強(qiáng)烈,成交率卻高達(dá)56%,遠(yuǎn)超其他國(guó)家商品。
形成反差的原因主要在中國(guó)制造性價(jià)比高,產(chǎn)品類目范圍廣,給了當(dāng)?shù)刭I家更豐富、更多層次的選品機(jī)會(huì)。
而且對(duì)于其他國(guó)賣家,中國(guó)賣家具有更敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué),產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)達(dá),可以及時(shí)靈活地改進(jìn)產(chǎn)品,迎合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求。
所以,澳大利亞跨境電商市場(chǎng)將給中國(guó)跨境電商賣家呈現(xiàn)大量機(jī)遇。
而另一邊,作為中國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)物天堂,澳大利亞同樣給了國(guó)內(nèi)消費(fèi)者暢快淋漓的購(gòu)物體驗(yàn)。
近年來(lái),網(wǎng)購(gòu)和代購(gòu)的紅火生意極大證明了澳大利亞商品對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的吸引力,物有所值、安全有保障讓澳大利亞商品自帶光環(huán),深受中國(guó)消費(fèi)者信賴,擁有長(zhǎng)期購(gòu)買力保障。
全球訂單履約服務(wù)—澳大利亞海外倉(cāng)近年來(lái),亞馬遜、速賣通、wish、ebay等平臺(tái)紛紛加大澳大利亞區(qū)域建設(shè),顯然,中國(guó)對(duì)澳大利亞的跨境電商市場(chǎng)將迎來(lái)更多機(jī)遇。
那么跨境電商賣家如何快人一步完善物流、價(jià)格、售后等服務(wù)問(wèn)題呢?都說(shuō)“得物流者得天下”,所以選擇優(yōu)質(zhì)、貼合的澳大利亞物流方案成為賣家攻堅(jiān)戰(zhàn)利器,占領(lǐng)市場(chǎng)的重要因素。
2010年起,4PX遞四方便在悉尼建立了約18000平米的海外倉(cāng),主要用于全球訂單履約服務(wù),服務(wù)范圍輻射澳大利亞與新西蘭;2017年又增設(shè)墨爾本倉(cāng),面積約4000平米,有效提升尾程派送時(shí)效,實(shí)現(xiàn)1-6天澳大利亞、新西蘭尾程全覆蓋。
海外倉(cāng)對(duì)貴重及大件貨物、商品周轉(zhuǎn)率極高的產(chǎn)品尤為適用,跨境賣家可以將產(chǎn)品統(tǒng)一運(yùn)輸?shù)?PX遞四方澳大利亞任意海外倉(cāng),由4PX遞四方完成入庫(kù)質(zhì)檢、貨物上架、庫(kù)存管理、接收訂單、訂單分揀、訂單復(fù)核、多渠道發(fā)貨等所有物流環(huán)節(jié)的操作,在享受本地化發(fā)貨優(yōu)勢(shì)、提高配送時(shí)效的同時(shí),可節(jié)約30%-40%的運(yùn)輸成本,并建立更完善的銷售體系。
據(jù)4PX遞四方悉尼倉(cāng)工作人員介紹,在全球覆蓋近30個(gè)FB4海外倉(cāng)的4PX遞四方擁有多年豐富的海外倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)及人才儲(chǔ)備,庫(kù)內(nèi)中層管理人員均為碩士以上學(xué)歷,管理經(jīng)驗(yàn)豐富,創(chuàng)新能力強(qiáng)。
采用大數(shù)據(jù)分析和先進(jìn)的WMS系統(tǒng),遵守嚴(yán)格的庫(kù)內(nèi)管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)高效智能的統(tǒng)一化操作。
目前,澳大利亞倉(cāng)日最大處理量為20000單/日,處理能力逾30000單/日,貨量激增操作可控性強(qiáng),可以為廣大客戶提供個(gè)性化,定制化高端服務(wù)。
此外,近年來(lái),悉尼倉(cāng)還推出了GRS全球退件服務(wù),為客戶提供FBA退貨處理、退貨倉(cāng)儲(chǔ)、退貨派送、海外維修、退貨銷毀、退貨方案定制等相關(guān)服務(wù),實(shí)現(xiàn)變退為寶,最大化賣家利潤(rùn)。
全球包裹直發(fā)業(yè)務(wù)—澳洲聯(lián)郵通專線而作為4PX遞四方直郵小包類的自營(yíng)產(chǎn)品,澳洲聯(lián)郵通專線也帶給跨境賣家更豐富的跨境物流方案選擇。
雖然澳大利亞地廣人稀,但對(duì)外通道四通八達(dá),也給進(jìn)出口通路、直郵類物流產(chǎn)品帶來(lái)便利。
其國(guó)內(nèi)各主要城市都臨海而建,擁有自己的港口和機(jī)場(chǎng),其中悉尼和墨爾本是兩大主要港口和物流集散中心,而這兩大城市也是居民主要集中居住地。
澳洲聯(lián)郵通專線主要服務(wù)于澳大利亞當(dāng)?shù)兀u家無(wú)須本地備貨,適用于2-3kg以內(nèi),體積重量小,貨值偏低的產(chǎn)品。
而針對(duì)尾程派送路程較遠(yuǎn)極分散的難題,可以借助4PX遞四方澳大利亞當(dāng)?shù)刈越ǜ删€運(yùn)輸及多地交貨能力,有效縮短配送時(shí)效及運(yùn)輸成本,時(shí)效更短,價(jià)格更優(yōu)。
4PX遞四方澳新專線也將在近期進(jìn)行全面的升級(jí)提速,每日直航澳大利亞、新西蘭,航班資源豐富,時(shí)效與價(jià)格將迎來(lái)重大突破,敬請(qǐng)期待。
全球轉(zhuǎn)運(yùn)業(yè)務(wù)—轉(zhuǎn)運(yùn)四方經(jīng)歷多個(gè)剁手節(jié)后,中國(guó)買家已經(jīng)不再局限于國(guó)內(nèi)線上平臺(tái)消費(fèi)。
2017年上半年,澳大利亞超越韓國(guó)、德國(guó)成為天貓全球進(jìn)口商品銷售的第三大來(lái)源國(guó)。
奶粉、保健品、羊毛制品、美妝護(hù)膚品等,是網(wǎng)上中國(guó)消費(fèi)者最為歡迎的產(chǎn)品類別。
一組數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),一般貿(mào)易除外,目前澳大利亞線下每天大約3-4萬(wàn)個(gè)包裹通過(guò)代購(gòu)等渠道直郵回到中國(guó),對(duì)于購(gòu)買澳大利亞商品,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者絲毫沒(méi)有慢下來(lái)的節(jié)奏。
一般的國(guó)際郵寄費(fèi)用較高,且時(shí)效慢,貨物跟蹤難,丟包現(xiàn)象頻繁。
2014年,4PX遞四方打造“轉(zhuǎn)運(yùn)四方”,專注于為全球電子商務(wù)平臺(tái)買家、服務(wù)商及海淘消費(fèi)者、賣家等提供安全便捷高效的一站式全球轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)。
服務(wù)更到位,路由更明晰!與各種灰色轉(zhuǎn)運(yùn)物流鏈不同,4PX遞四方轉(zhuǎn)運(yùn)四方郵寄費(fèi)用更低,操作流程透明化,貨物可追蹤,全球物流網(wǎng)絡(luò)豐富。
澳大利亞當(dāng)?shù)剞D(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)不僅支持澳大利亞轉(zhuǎn)運(yùn)至中國(guó)國(guó)內(nèi),還支持客戶從美國(guó)、日本、韓國(guó)等地購(gòu)買,進(jìn)而轉(zhuǎn)運(yùn)至澳大利亞,實(shí)現(xiàn)全球到中國(guó)、全球到全球、全球本地化的全方位轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)。
全球末端派送服務(wù)—四方格而除了中國(guó)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者,還有一群特殊的中國(guó)買家群體,極其渴望澳大利亞當(dāng)?shù)馗晟频奈锪鞣?wù)。
澳大利亞當(dāng)?shù)丶s120萬(wàn)華人,用慣了國(guó)內(nèi)“四通一達(dá)”的他們,很難適應(yīng)當(dāng)?shù)氐奈锪鳡顩r。
物流時(shí)效差、末端派送成本高昂、人口居住分散本地化配送難,這些問(wèn)題都導(dǎo)致他們無(wú)法享受與國(guó)內(nèi)相同的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。
但幸運(yùn)的是,這樣的快遞服務(wù)心愿,已隨著4PX遞四方的戰(zhàn)略布局開(kāi)展逐步變成可能,末端網(wǎng)絡(luò)四方格的出現(xiàn)解決了澳大利亞本地化派送難題。
客戶只需前往帶有四方格標(biāo)識(shí)的門店及場(chǎng)所,就可以使用淘寶天貓購(gòu)物自提服務(wù),直郵費(fèi)用降到了20多元/斤,與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)形成相當(dāng)大的價(jià)格差。
而除了自提業(yè)務(wù)外,四方格還推出特色的澳大利亞至中國(guó)大陸快遞服務(wù),包括經(jīng)濟(jì)服務(wù)、快速服務(wù)、紅酒專線、香港自提服務(wù)、四方專線。
目前4PX遞四方在澳大利亞通過(guò)直營(yíng)、加盟和代理的形式拓展并運(yùn)營(yíng)了近200+四方格網(wǎng)店,預(yù)計(jì)2018年底將達(dá)500+,主要城市全覆蓋并提供全球多目的地的自提、自寄和O2O服務(wù),并且自建干線運(yùn)輸車隊(duì),在末端形成強(qiáng)有力的服務(wù)支撐網(wǎng)絡(luò)。
近年來(lái),4PX遞四方通過(guò)前期投入和布局,已經(jīng)在最貼近賣家、消費(fèi)者和代購(gòu)的地方做好了基礎(chǔ)建設(shè)。
隨著與eBay和Amazon澳大利亞團(tuán)隊(duì)的官方合作、轉(zhuǎn)運(yùn)線下業(yè)務(wù)和與阿里合作的天貓出海、四方格的遍布,4PX遞四方的品牌形象已遍布澳大利亞所有華人區(qū),擁有較高知名度。
今年,由4PX遞四方主辦的“讓世界小的像一條街”,2018·4PX跨境物流論壇澳洲專場(chǎng)上,4PX遞四方董事長(zhǎng)李躍明確表示,將繼續(xù)聯(lián)合中澳跨境電商,強(qiáng)化末端配送,解決“最后一公里”的配送問(wèn)題,著力打造用戶不出社區(qū)就可享受澳大利亞及周邊國(guó)與中國(guó)雙向物流服務(wù)的末端網(wǎng)絡(luò)。
從而達(dá)到“四方網(wǎng)格,貨通天下”的目標(biāo)。
未來(lái)在澳大利亞地區(qū),4PX遞四方還將會(huì)在悉尼、墨爾本設(shè)立大型綜合業(yè)務(wù)中心,同時(shí)將操作處理中心拓展到霍巴特以及新西蘭的奧克蘭和基督城,實(shí)現(xiàn)細(xì)化深耕澳新。
相比傳統(tǒng)物流,4PX遞四方物流服務(wù)將更貼近消費(fèi)者,時(shí)效更佳,服務(wù)更為可控且服務(wù)方式更多樣靈活。
而作為一家全球性的跨境電商物流公司,不僅在大洋洲,4PX遞四方在美洲、歐洲、亞洲等地同步深耕,致力于促進(jìn)全球跨境電商行業(yè)的發(fā)展,進(jìn)而提升全球消費(fèi)者跨境購(gòu)物的物流體驗(yàn)。
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