跨境電商營銷策略——JTBD
繼續(xù)我們的跨境電商營銷策略,這是最后一篇了哦~>>跨境電商營銷策略——用戶行為和用戶引導<<>>跨境電商營銷策略——租用和購買<<>>跨境電商營銷策略——再營銷<<>>跨境電商營銷策略——CRO<<>>跨境電商營銷策略——程序化購買<<>>跨境電商營銷策略——鼓勵和放大<< JTBD(Jobs to be Done)JTBD是幫助理解“工作通過產(chǎn)品被完成”的概念。
不必是剛開始制作的產(chǎn)品,而是使用產(chǎn)品來為客戶服務(wù)。
我們逐漸來到“工作被完成”概念的一個核心問題上:有哪些顧客使用你的產(chǎn)品來為他們服務(wù)?哈佛商學院市場營銷教授Theodore Levitt 曾指出,“ 人們不想買一個四分之一英寸的鉆頭,人們只想要四分之一英寸的洞。
”另一例子是速食食品公司發(fā)現(xiàn)他們的奶昔在清晨更暢銷。
顧客們把奶昔當做一頓飯,因為它能快速買到,方便食用,在開車時能同時喝著奶昔。
怎樣進行JTBD營銷?可以從訪問顧客開始,比如從VIP客戶或是好友圈起步。
慢慢找到一條正確地使用JTBD辦法的路線。
下面提供一些初步的問題,包含一些介紹關(guān)于如何購買的內(nèi)容:1. 買家一般何時進行購買?2. 買家的居住地在哪里?3. 買家一般在早晨還是夜晚進行購買?4. 買家的居住地的氣候有何特點?5. 買家購買時會邀請別人陪同嗎?6. 買家傾向于何種購買方式?7. 買家會一次購買多件商品嗎?當然以上包括往期的內(nèi)容只是作為一個參考,具體應用到跨境電商領(lǐng)域還需要賣家們好好實踐一番。
本文內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料整理,出于傳遞更多信息之目的,不代表金鑰匙跨境贊同其觀點和立場。
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