過去一年中，F(xiàn)acebook 經(jīng)歷了幾番起起落落。

無論是將用戶的平均廣告視頻觀看時長高估了 60% 至 80%，涉嫌欺詐遭廣告主訴訟，還是一再發(fā)生用戶數(shù)據(jù)泄露事件，侵犯用戶隱私而引發(fā)廣泛爭議，這家社交媒體巨頭都受到了越多越多的批評和審視。

不過，即使存在一些問題，F(xiàn)acebook 仍然是各家企業(yè)爭取新用戶的強大工具。

Facebook 每月的活躍用戶數(shù)量高達 20 多億，對于吸引新用戶有著不可忽視的優(yōu)勢。

很多企業(yè)的大部分目標受眾可能都在這個社交媒體平臺上。

如此說來，企業(yè)要想爭取新用戶，還得借助 Facebook 平臺。

但企業(yè)需要做的，絕非僅僅在 Facebook 平臺上定期維護、偶爾更新一下自己的商業(yè)頁面，而應該通過以下 5 種方式利用 Facebook，真正有效地提升營銷效果。

1、增加對話 許多企業(yè)在 Facebook 的商業(yè)頁面上簡單發(fā)布消息，如果收到用戶直接發(fā)來的消息，也只是偶爾回復。

但是，如果一家企業(yè)想增加其商業(yè)信息的群體參與度，并吸引更多的用戶，就應該更主動地接觸其目標受眾。

促進用戶分享他們對企業(yè)信息的反饋和評價，無疑有助于提高用戶參與度。

與此同時，企業(yè)還可以更進一步，主動在評論區(qū)發(fā)起對話。

針對用戶的評論，企業(yè)應該進行實用性高、關聯(lián)性強、態(tài)度友好的回復。

長此以往，企業(yè)就可以將其 Facebook 頁面變成一個小型用戶服務中心。

而這也將進一步提高用戶的參與積極性。

對企業(yè)而言，越早回復用戶的評論和私信，就能獲得越高的用戶參與度。

企業(yè)應該安排人員全天監(jiān)視自己的社交媒體賬戶，以便利用好每一次對話機會。

這對于企業(yè)的營銷來說，百利而無一害。

2、 不止于“頁面”——創(chuàng)建 Facebook 群組 一直以來，F(xiàn)acebook 頁面都是企業(yè)爭取新用戶的首選。

不過，隨著 Facebook 算法的調(diào)整，用戶與 Facebook 頁面的有機接觸大大減少，眾多明智的企業(yè)主已經(jīng)轉而利用 Facebook 群組。

Convert ROI 公司的創(chuàng)始人兼 CEO David Schloss 表示：“Facebook 群組是接觸最忠實用戶的完美場所。

在 Facebook 群組中，我們可以分享更多個性化的內(nèi)容，也因此，展開對話、建立真正的社區(qū)意識變得輕而易舉。

”Scholoss 進一步解釋道：“由于群組通知設置，企業(yè)更容易將信息傳遞給目標受眾。

企業(yè)不必擔心其發(fā)布的信息會被算法過濾掉，由此確保了更高的參與度。

這正是 Facebook 群組最大的優(yōu)勢。

”與其投入更多的預算，以增加發(fā)布信息的數(shù)量，不如創(chuàng)建一個活躍的 Facebook 群組。

如此一來，企業(yè)就可以確保其參與度最高的受眾群體能夠及時了解到企業(yè)的最新內(nèi)容。

3、利用 Pixel Facebook Pixel 是 Facebook 最具顛覆性的營銷產(chǎn)品之一。

Pixel 是一種編碼選項，可以讓企業(yè)主更充分地將 Facebook 的廣告活動與自己的網(wǎng)站整合在一起。

將 Facebook Pixel 添加到企業(yè)的網(wǎng)站代碼中，這樣它就可以監(jiān)測到用戶在 Facebook 上看到企業(yè)的廣告后采取的行動。

Pixel 本質(zhì)上是一種轉換優(yōu)化形式，它能跟蹤用戶，報告用戶何時采取行動，然后利用這些數(shù)據(jù)幫助企業(yè)構建聯(lián)系最緊密的定制用戶。

這些信息也可以再次定位訪問過企業(yè)網(wǎng)站的用戶。

Facebook Pixel 將成為現(xiàn)代營銷工具的重要組成部分，它可以幫助企業(yè)實現(xiàn)從更精確的目標定位到追蹤活動結果的所有功能。

其實掌握Facebook?Pixel并沒有那么難，可以觀看我們的免費教學視頻《Pixel精準追蹤數(shù)據(jù)，提高轉化率》。

4、發(fā)布信息轉為發(fā)布廣告 簡單地發(fā)布普通的 Facebook 信息帖和發(fā)布廣告并不相同。

但是，最有效的廣告形式往往是發(fā)布那些看起來不像營銷的廣告。

如果沒有全新的活動信息，就發(fā)布幾條原生廣告，不也很好？事實證明，F(xiàn)acebook 的廣告管理器已經(jīng)能為企業(yè)提供這種幫助。

企業(yè)只需要選擇“利用現(xiàn)有信息帖”，就可以把一個標準的信息帖變成廣告。

不得不說，這一方式大大節(jié)省了活動時間。

正如 Julia Bramble 在社交媒體 Exminer 上所寫的：“如果企業(yè)的一篇帖子吸引了遠比預期多的關注，而且還想把它分享給更廣泛的受眾，或者企業(yè)想確保正在策劃的廣告也能在頁面上發(fā)布，那么“利用現(xiàn)有信息帖”這一方式絕對是最佳選擇。

”5、節(jié)省用戶匹配時間 大多數(shù)企業(yè)主都很清楚，利用 Facebook 的具體目標選擇工具，以接觸最有可能爭取到的用戶至關重要。

但事實證明，為每場廣告活動設置定制用戶非常耗時。

相比之下，已經(jīng)定制好的用戶就簡單多了。

這樣企業(yè)就可以利用更多時間，專注于制作高質(zhì)量的內(nèi)容。

在創(chuàng)建新的活動內(nèi)容時，“已定制用戶”也要進行設置，一鍵即可選擇目標首選項。

不過，企業(yè)需謹記，要定期重新評估其目標選擇，以確保能夠針對正確的群體。

企業(yè)還可以使用多個“已定制用戶”來進行 A 輪、B 輪測試，以查看針對不同的關鍵字集，哪些組的響應最好。

只要企業(yè)能充分利用 Facebook 提供的所有營銷資源，優(yōu)質(zhì)的 Facebook 廣告和全面的商業(yè)頁面均可以為企業(yè)帶來顯著的增長。

當企業(yè)使用這些策略以更好地接近目標受眾時，就能看到夢寐以求的增長和轉換。