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如何減少亞馬遜配送成本?

亞馬遜跨境問答2019-08-3022451

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,亞馬遜的配送成本一直高居不下,占總訂單價值的17%以上。

高額的配送成本導(dǎo)致很多的賣家想考慮提供免費配送服務(wù)的想法破滅了。

那么面對如此高的亞馬遜配送成本,我們可以通過哪些方式來讓這個成本相對減少呢?如何減少亞馬遜配送成本?1、設(shè)置最低訂單額為免運費服務(wù)設(shè)置一個最低訂單額,消費者為了獲得該服務(wù)可能會購買更多產(chǎn)品,從而提高賣家的平均訂單價值(AOV)。

同時,由于最低訂單額限制,免運費的訂單數(shù)量減少,也能為賣家節(jié)省部分成本。

賣家可以在現(xiàn)有AOV的基礎(chǔ)上,增加10%-15%,作為免運費最低限額。

比如,如果現(xiàn)在AOV是50美元,規(guī)定如果訂單總額滿55美元,可享受免運費服務(wù)。

2、只選擇地面物流配送產(chǎn)品選擇最便宜的配送方式來提供免運費服務(wù),比如USPS Flat Rate Boxes或UPS Mail Innovations。

根據(jù)Internet Retailer和Bizrate Insights 2017年調(diào)查顯示,近90%的網(wǎng)購消費者稱愿意多等幾天來換取免運費服務(wù)。

大部分購物者都傾向于選擇免運費配送方式。

通過陸運方式,賣家能節(jié)省一半配送成本。

3、收取較低的固定運費針對所有訂單收取較低的固定運費。

比如亞馬遜的Prime Pantry,利用消費者心理,極大提高了平均訂單價值。

這種方式有很多好處。

比如,低額運費讓客戶愿意購買小件低價值產(chǎn)品;購物者愿意購買更多產(chǎn)品,因為額外產(chǎn)品都不收運費;隨著訂單價值提高,整體利潤上升,能抵消部分運費成本。

4、在產(chǎn)品價格中包含運費成本如果提供兩種選項:選項1: 售價30 美元,5美元運費選項2:售價35美元,免運費咨詢公司Rebel CEO Bill D’Alessandro針對護(hù)膚品做了一次測試。

選項2的客戶轉(zhuǎn)化率是選項1的兩倍。

如何把運費成本包含在產(chǎn)品價格中?一種方法是把低于免運費門檻的產(chǎn)品價格提高,加上預(yù)計運費比例。

比如賣家規(guī)定滿75美元免運費。

一件產(chǎn)品售價25美元,在產(chǎn)品售價中增加33%($25/$75)的運費成本。

如果產(chǎn)品售價10美元,在價格上增加13%($10/$75)的運費成本。

5、有選擇性地提供免運費服務(wù)想要減少免運費對利潤的影響,賣家可以:·僅對高價值低運費成本的產(chǎn)品提供免運費服務(wù)·所有低利潤產(chǎn)品都不提供該服務(wù)·沉重和體積龐大的產(chǎn)品,運費成本較高,不要提供該服務(wù)。

6、借助亞馬遜Prime和FBA銷售通過Prime制度,賣家能接觸到超過一半的美國家庭用戶。

而使用FBA,能削減配送成本。

雖然要支付一定費用,有些賣家發(fā)現(xiàn)FBA配送的效率和訂單量,能抵消免運費服務(wù)成本。

簡而言之,免運費并不意味著提高成本。

機(jī)智的零售商會借助該服務(wù)提高轉(zhuǎn)化率和平均訂單價值,同時最小化配送成本。

另外免運費還能減少退貨方面的客服成本,消費者希望退貨的時候能退還運費,而免運費之后,則完全不需要花精力爭論這點。

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亞馬遜配送成本高,賣家可通過設(shè)置最低訂單額、選擇地面物流配送、收取較低固定運費、在產(chǎn)品價格中包含運費成本、有選擇性地提供免運費服務(wù)和借助Prime及FBA等方式來減少配送成本。

2025-05-07 20:32:49回復(fù)

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