印度食品與消費(fèi)者事務(wù)部長普拉哈德-喬希周二宣布了一系列加強(qiáng)消費(fèi)者保護(hù)的舉措，包括人工智能國家消費(fèi)者幫助熱線、電子地圖門戶網(wǎng)站和移動應(yīng)用程序等。

同時，主要電子商務(wù)平臺如Reliance Retail、Tata Sons和Zomato也承諾加強(qiáng)網(wǎng)上購物安全。

喬希在活動上表示，今年1月至11月期間，已有3628起案件提交至國家委員會，其中6587起案件已通過三級消費(fèi)者法院系統(tǒng)得到處理。

政府的e-Daakhil門戶網(wǎng)站自2020年推出以來，已在多個邦實(shí)現(xiàn)100%的在線投訴采用率。

針對電子商務(wù)問題，喬希指出數(shù)字革命帶來了機(jī)遇，但消費(fèi)者保護(hù)同樣重要。

消費(fèi)者保護(hù)局正在起草代購廣告新準(zhǔn)則，并向13家違規(guī)公司發(fā)出通知。

此次活動由喬希部長在線出席，并有多位政府官員參與。