法國零售業(yè)正經(jīng)歷前所未有的數(shù)字化與社會(huì)變革，其中電子商務(wù)在疫情催化下實(shí)現(xiàn)飛躍，90天內(nèi)達(dá)成十年增長量。

盡管如此，實(shí)體店并未消亡，37%零售商計(jì)劃在未來一年內(nèi)開設(shè)新店，僅5%考慮關(guān)閉。

為應(yīng)對(duì)統(tǒng)一商務(wù)挑戰(zhàn)，77%受訪者計(jì)劃增加“開到店”廣告投資，同時(shí)56%選擇移動(dòng)顯示屏作為提升客流量和覆蓋面的關(guān)鍵工具。

同時(shí)，Covid-19還促進(jìn)了本地商業(yè)發(fā)展，37%受訪者在疫情期間加強(qiáng)了本地宣傳，29%則同時(shí)強(qiáng)化本地與全國性活動(dòng)。

此外，生態(tài)轉(zhuǎn)型成為新焦點(diǎn)，50%受訪者關(guān)注廣告對(duì)環(huán)境的影響，30%已將其納入戰(zhàn)略，年輕消費(fèi)者尤其重視品牌在此方面的立場(chǎng)，37%的Y世代拒絕購買他們認(rèn)為不道德公司的產(chǎn)品。