最新DHL eCommerce電子商務(wù)趨勢(shì)報(bào)告顯示，亞太地區(qū)網(wǎng)購(gòu)者對(duì)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)注度顯著，超過(guò)70%的網(wǎng)購(gòu)者將其視為購(gòu)買(mǎi)決策的關(guān)鍵。

具體數(shù)據(jù)顯示，印度網(wǎng)購(gòu)者對(duì)此最為重視，高達(dá)83%的人視其為關(guān)鍵因素，而中國(guó)、馬來(lái)西亞、泰國(guó)和澳大利亞的相應(yīng)比例分別為59%、67%、77%和57%。

此外，環(huán)保意識(shí)的提升促使73%的印度及半數(shù)以上的中國(guó)、馬來(lái)西亞、泰國(guó)網(wǎng)購(gòu)者希望獲知訂單相關(guān)的二氧化碳排放信息。

然而，高昂的送貨成本仍是全球網(wǎng)購(gòu)者的主要障礙，導(dǎo)致41%的受訪(fǎng)者因此放棄購(gòu)物，而送貨時(shí)間長(zhǎng)、退貨需付費(fèi)等也是常見(jiàn)問(wèn)題。