亞馬遜是一家全球知名的電子商務(wù)公司，主要通過其網(wǎng)站和移動應(yīng)用程序銷售各種商品，包括書籍、電子產(chǎn)品、家居用品等。亞馬遜的商業(yè)模式主要是在線零售，但也有一些其他業(yè)務(wù)，如云計算服務(wù)（AWS）、人工智能、自動駕駛汽車等。

亞馬遜的零售業(yè)務(wù)模式具有以下幾個特點：

1. 龐大的商品種類：亞馬遜擁有超過100萬種商品，幾乎涵蓋了所有類別的商品。這使得消費者可以在一個平臺上找到幾乎所有需要的商品。

2. 便捷的購物體驗：亞馬遜提供了一種簡單易用的購物體驗，消費者可以通過搜索、過濾和比較不同的商品來找到想要的產(chǎn)品。此外，亞馬遜還提供了多種支付方式，如信用卡、借記卡、PayPal等，以及快速的配送服務(wù)。

3. 高效的物流系統(tǒng)：亞馬遜擁有一個高效的物流系統(tǒng)，可以快速地將商品從倉庫運送到消費者手中。此外，亞馬遜還與第三方物流公司合作，擴大了其配送網(wǎng)絡(luò)。

4. 數(shù)據(jù)分析和個性化推薦：亞馬遜利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析消費者的購物行為，為提供個性化的推薦。這有助于提高消費者的購物體驗，增加銷售額。

5. 強大的品牌影響力：亞馬遜已經(jīng)成為全球最大的電商平臺之一，擁有很高的品牌知名度。這使得消費者更傾向于在亞馬遜購買商品。

亞馬遜是一家以在線零售為主的公司，但其業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)擴展到了云計算、人工智能、自動駕駛汽車等多個領(lǐng)域。