如果您不知道快遞的單號，但想要在手機上查詢快遞信息，您可以嘗試以下幾種方法：

1. 快遞公司官網(wǎng)：

   • 打開手機瀏覽器，輸入快遞公司的官方網(wǎng)站地址。
   • 在官網(wǎng)上找到“我的訂單”、“快遞追蹤”或類似字樣的選項。
   • 輸入您的快遞單號，點擊查詢。
   • 如果系統(tǒng)顯示了快遞的狀態(tài)和位置，您可以繼續(xù)跟蹤。

2. 快遞公司app：

   • 下載并安裝快遞公司的官方app。
   • 使用您的賬號登錄。
   • 在app內(nèi)找到“我的訂單”、“快遞追蹤”或類似選項。
   • 輸入您的快遞單號進行查詢。

3. 第三方快遞查詢網(wǎng)站：

   • 訪問一些提供快遞信息查詢的網(wǎng)站，如菜鳥裹裹、快遞100等。
   • 在網(wǎng)站上注冊或登錄您的賬號。
   • 輸入您的快遞單號進行查詢。

4. 短信查詢：

   • 聯(lián)系快遞公司客服，詢問是否可以發(fā)送短信到您的手機號碼來獲取快遞信息。
   • 根據(jù)客服的指示，發(fā)送特定的短信內(nèi)容到指定的號碼。
   • 等待回復(fù)，通常會收到一條包含快遞信息的短信。

5. 社交媒體平臺：

   • 查找快遞公司的官方微博、微信公眾號或其他社交媒體賬號。
   • 關(guān)注這些賬號，并嘗試通過私信功能咨詢快遞信息。
   • 有些快遞公司可能允許用戶直接在社交媒體平臺上查詢快遞狀態(tài)。

6. 電話查詢：

   • 撥打快遞公司的客服電話，根據(jù)語音提示選擇相應(yīng)的服務(wù)。
   • 提供您的快遞單號，詢問快遞的最新狀態(tài)。

不同的快遞公司可能有不同的查詢方式和流程，上述方法僅供參考。如果以上方法都無法幫助您查詢到快遞信息，建議您直接聯(lián)系快遞公司客服尋求幫助。