外貿服務公司主要提供以下幾方面的工作:
市場調研和分析:收集和分析國際市場的需求、趨勢、競爭對手等信息,為公司的產品開發(fā)和營銷策略提供依據。
產品推廣和銷售:通過各種渠道(如展會、網絡、電話等)向潛在客戶推廣公司的產品或服務,并與客戶進行談判,達成銷售合同。
訂單處理和跟蹤:從客戶下單到貨物交付的整個過程,包括訂單確認、生產安排、物流協調、付款確認等環(huán)節(jié),確保訂單順利完成。
客戶服務和支持:為客戶提供售前、售后咨詢和技術支持,解決客戶在使用過程中遇到的問題,提高客戶滿意度。
報關和物流:協助客戶辦理進出口手續(xù),包括報關、報檢、檢驗檢疫等,以及安排貨物運輸和倉儲等物流服務。
貿易融資和保險:為客戶提供貿易融資、信用證開立、保險等服務,降低客戶的貿易風險。
國際貿易法規(guī)和政策研究:了解和掌握國際貿易相關法律法規(guī)、政策和標準,為客戶提供合規(guī)建議和解決方案。
跨文化交流和溝通:幫助客戶與國際合作伙伴建立良好的溝通和合作關系,促進業(yè)務發(fā)展。
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