尾程物流，也被稱(chēng)為末端物流或最后一公里物流，是指貨物從生產(chǎn)地到消費(fèi)者手中的最后一段運(yùn)輸過(guò)程。它包括了將貨物從配送中心、倉(cāng)庫(kù)或其他存儲(chǔ)點(diǎn)運(yùn)送到最終目的地的整個(gè)過(guò)程。

尾程物流的主要概念和特點(diǎn)包括：

1. 實(shí)時(shí)追蹤：尾程物流需要實(shí)時(shí)追蹤貨物的位置，以便及時(shí)了解貨物的運(yùn)輸狀態(tài)，確保貨物能夠安全、準(zhǔn)時(shí)地送達(dá)目的地。

2. 最后一公里配送：尾程物流的主要任務(wù)是解決最后一公里的配送問(wèn)題，確保貨物能夠順利到達(dá)消費(fèi)者手中。這通常涉及到最后一公里的配送服務(wù)，如快遞、外賣(mài)等。

3. 多樣化的運(yùn)輸方式：尾程物流需要采用多種運(yùn)輸方式，如公路、鐵路、航空、水運(yùn)等，以滿(mǎn)足不同地區(qū)、不同客戶(hù)的需求。

4. 高效的配送網(wǎng)絡(luò)：為了確保貨物能夠快速、準(zhǔn)確地送達(dá)目的地，尾程物流需要建立高效的配送網(wǎng)絡(luò)，包括配送中心、分撥中心、配送站點(diǎn)等。

5. 靈活的配送策略：尾程物流需要根據(jù)客戶(hù)需求、地理位置、交通狀況等因素，制定靈活的配送策略，以提高配送效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。

6. 環(huán)保和節(jié)能：隨著環(huán)保意識(shí)的提高，尾程物流在運(yùn)輸過(guò)程中需要注重節(jié)能減排，減少對(duì)環(huán)境的影響。

7. 信息化管理：尾程物流需要通過(guò)信息化手段，實(shí)現(xiàn)對(duì)貨物的全程跟蹤、監(jiān)控和管理，提高物流效率和服務(wù)質(zhì)量。