國際物流是指在全球范圍內(nèi)，通過各種運輸方式將貨物從一個國家或地區(qū)運送到另一個國家或地區(qū)的活動。這包括了貨物的采購、包裝、運輸、倉儲、裝卸、配送等一系列環(huán)節(jié)。國際物流的主要目的是實現(xiàn)貨物的快速、安全、高效地跨國界流通。

國際物流范疇主要包括以下幾個方面：

1. 供應鏈管理：這是國際物流的核心，涉及到從供應商到客戶的整個供應鏈的管理和優(yōu)化。

2. 運輸管理：這包括了貨物運輸?shù)姆绞竭x擇、路線規(guī)劃、運輸成本控制等。

3. 倉儲管理：這涉及到貨物的儲存、保管、出入庫管理等。

4. 配送管理：這涉及到貨物的配送、分揀、裝載等。

5. 信息管理：這涉及到貨物信息的收集、處理、傳遞等。

6. 風險管理：這涉及到對國際物流過程中可能出現(xiàn)的各種風險進行預測和防范。

7. 客戶服務：這涉及到對客戶的服務需求進行滿足，包括訂單處理、查詢、投訴處理等。